Fort d’une expertise reconnue et d’une présence nationale, le Groupe Penelope est un partenaire incontournable dans les domaines de l’accueil, de la relation client, et du support administratif.
Dans le cadre d'un important dispositif d'information voyageurs mis en place à Strasbourg lors des travaux d'été du réseau de tramway, nous recherchons un(e) Bookeur Événementiel H/F pour renforcer notre équipe.
Notre client déploiera, de fin juin à fin août 2026, plusieurs équipes terrain chargées d'accompagner les usagers pendant les deux phases de travaux qui débuteront le 29 juin 2026.
Votre rôle sera de recruter, planifier et coordonner l'ensemble des équipes mobilisées sur cette opération.
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Vos missions :
1) Recrutement des équipes terrain
Vous assurez le recrutement et la constitution des équipes composées de :
Agents d'information voyageurs, chargés de :
* Distribuer les supports d'information ;
* Informer et orienter les usagers ;
* Accompagner les voyageurs pendant les perturbations liées aux travaux.
Chefs d'équipe terrain, dont les missions seront de :
* Superviser les équipes sur les stations de tramway et arrêts de bus ;
* Assurer le réassort des supports d'information ;
* Effectuer un reporting quotidien sur l'activité terrain (affluence, retours voyageurs, problématiques rencontrées).
2) Booking et gestion des plannings
* Constituer les équipes en fonction des besoins du client ;
* Élaborer et suivre les plannings d'intervention ;
* Gérer les remplacements et les ajustements de dernière minute ;
* Assurer le suivi opérationnel des collaborateurs tout au long de la mission.
3) Sourcing et recrutement
* Rédiger et diffuser les annonces ;
* Sourcer activement les candidats via les jobboards, CVthèques et réseaux professionnels ;
* Réaliser les présélections téléphoniques et les entretiens ;
* Organiser et animer les sessions de recrutement à Strasbourg.
4) Gestion administrative
* Établir les contrats de travail ;
* Organiser les briefings des équipes ;
* Préparer les dossiers administratifs ;
* Assurer le suivi des reportings et la mise à disposition des tenues.
5) Animation du vivier
* Développer et fidéliser un réseau d'hôtes, hôtesses et profils terrain ;
* Maintenir une relation de proximité avec les collaborateurs afin d'assurer leur engagement et leur disponibilité.
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Profil recherché :
Formation et expérience
* Bac +2 minimum ;
* Première expérience dans le booking, le recrutement, l'événementiel ou la gestion de personnel ;
* Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel).
Qualités et compétences requises
* Excellent sens de l'organisation ;
* Réactivité et capacité à gérer les imprévus ;
* Sens des priorités ;
* Aisance relationnelle et goût du contact ;
* Rigueur et autonomie ;
* Esprit d'équipe ;
* Gestion du stress et respect des délais.
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Nous vous proposons :
* Lieu : Strasbourg ;
* Prise de poste : dès que possible ;
* Contrat : CDD (35h/semaine) de surcroît d'activité jusqu'au 1er septembre 2026 (renouvellement possible) ;
* Rémunération : 2300 € brut par mois ;
* Tickets restaurant ;
* Mutuelle d'entreprise prise en charge à 100 %.
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