Technicien(ne) sav h/f - dadonville (45)

Nous recherchons :


Technicien(ne) SAV H/F - DADONVILLE (45)

Le Réseau DEF est un réseau international d’entreprises expertes en sécurité incendie et premier industriel indépendant sur le marché européen (300 millions d’euros de CA, 2800 collaborateurs dont 130 en R&D). Le Réseau DEF s’engage depuis plus de 60 ans pour sauver des vies et préserver les patrimoines.
La société SEFI est spécialisée dans la conception, l’industrialisation et la fabrication d’automates de sécurité incendie pour le marché européen et international.



Vos missions :

Rattaché(e) à la Responsable QSE et fonctionnellement au Responsable SAV, vous interviendrez pour plusieurs usines du Réseau DEF.

Pour cela, vos missions seront les suivantes :
➢ Réaliser les éventuelles réparations produits ou apporter des solutions techniques
➢ Diagnostiquer les problèmes produits rencontrés par les clients et établir des comptes-rendus
➢ Accompagner les clients dans la prise en main des produits
➢ Contribuer à l'amélioration des processus et des procédures du service après-vente
➢ Réaliser les prélèvements produits annuels


Formations requises :

A partir du Bac


Compétences nécessaires :

➢ Méthodes de résolution de problème
➢ Connaissance des produits
➢ Communication orale et écrite
➢ Service client
➢ Anglais


Nous vous proposons pour ce poste :

Type de contrat : CDI
Société : SEFI
Lieu de travail : Centre Val de Loire
Métier : Fonctions techniques


Si vous correspondez à ces critères et que le poste vous intéresse, merci de cliquer sur postuler.

Diversité et inclusion : Réseau DEF est un employeur engagé en faveur de l'égalité des chances. Nous sommes convaincus que la diversité des personnes que nous engageons est une composante essentielle de notre succès. Nous prenons des décisions de recrutement basées sur votre expérience et vos compétences.

Protection des données : Réseau DEF attache une grande importance à la protection de vos données personnelles et respecte les réglementations européennes et locales en vigueur en matière de protection des données. Sauf indication contraire de votre part, en soumettant votre CV, vous nous autorisez à stocker vos données personnelles dans notre base de données électronique. Vous pouvez choisir de supprimer vos données personnelles à tout moment en nous informant de votre décision. Réseau DEF ne partagera vos données personnelles avec aucun tiers sans votre consentement préalable.