La Régie Régionale des Transports Provence-Alpes-Côte d'Azur est un établissement public industriel et commercial (EPIC), créé sur décision du Conseil Régional Provence-Alpes-Côte d'Azur en date du 14 décembre 2012.
A compter du 1er janvier 2014, la Régie a pour mission :
- D'exploiter un réseau de chemin de fer entre Nice et Digne-les-Bains
- D'assurer une mission de service public de transport de voyageurs
Elle exerce ses missions dans le cadre d'un contrat d'Obligation de Service Public et reçoit une rémunération couvrant l'ensemble des charges de production des services. Les recettes de trafic sont reversées à la Région SUD. Nous recherchons un/une facteur(-trice) de gare en CDI afin d'assurer le bon fonctionnement de la gare de Puget-Théniers. Il/Elle supervise l'ensemble des activités qui ont lieu dans la gare sur le plan : de la sécurité ferroviaire, commercial et de l'entretien des bâtiments et emprises de la gare. Ce poste impose des contraintes horaires.
Veiller à la sécurité :
- Assurer la prise en charge et orienter les voyageurs en cas d'incident sur la ligne
- Assurer et veiller au respect des consignes et procédures de sécurité
- Contribuer à l'établissement et au développement de la sécurité des personnes et des biens en ayant un rôle actif
Assurer la sécurité ferroviaire :
- Assurer la sécurité des circulations dans le respect des consignes et procédures de sécurité
- Assurer les manoeuvres en gare
- Assurer la reprise de gardiennage des passages à niveau (pour les gares concernées)
- Prendre les dispositions nécessaires pour assurer la continuité du service public en situation dégradée
Garantir la relation clients :
- Accueillir, renseigner et orienter les voyageurs
- Informer les voyageurs lors de situations perturbées
- Vendre les titres de transport
- Vendre des produits annexes et gérer les stocks correspondants
- Assurer le service messagerie de la gare
- Veiller au respect de la sécurité dans l'emprise de la gare
Gérer l'entretien des bâtiments :
- Tracer les itinéraires dans sa gare
- Contrôler et assurer le graissage des aiguilles
- Veiller à la conservation des postes de découchés et des bâtiments
- Gérer les postes de découcher (pour les gares concernées) : faire le planning d'occupation des postes, vérifier le nettoyage et réserver un hôtel si nécessaire
- Assurer la propreté des locaux et emprise de la gare
Autre(s) mission(s) :
- Commander, en accord avec le/la Régulateur(-trice)/ Chef de ligne principal(e), des cars de substitution et/ou des taxis
- Assurer le suivi administratif et le reversement des recettes en respectant les délais définis par la Direction
- Responsable des fonds qui lui sont confiés (fonds de caisses et recettes des usagers
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