* Prospection et développement de nouveaux clients
* Vente et négociation : élaboration des devis, saisie et suivi des commandes
* Gestion et suivi du portefeuille clients : relances pour paiements, suivi des livraisons et de la satisfaction
* Gestion des relations fournisseurs et suivi des relances
* Constitution et montage de dossiers pour les appels d'offres
* Gestion des modalités de paiement à l'international (crédits documentaires, garanties, etc.)
* Suivi qualité : traitement des non-conformités et mise en place d'actions correctives
* Transport & Logistique
* Organisation et suivi des opérations de transport import/export
* Anglais professionnel : maîtrise de la communication écrite et orale pour les échanges internationaux
* Polyvalence : capacité à gérer des missions variées et à s'adapter rapidement aux besoins de l'entreprise
* Aisance relationnelle : sens du contact et aptitude à établir et entretenir de bonnes relations avec clients, fournisseurs et partenaires
* Bonne connaissance des Incoterms : maîtrise des règles internationales pour sécuriser et optimiser les opérations d'import/export
* Maîtrise des outils bureautiques : utilisation avancée d'Excel (tableaux croisés dynamiques, formules) et de Word (mise en page professionnelle)
* Connaissance d'un ERP : expérience de la gestion des flux d'informations au sein d'un système de planification des ressources de l'entreprise
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