Commercial sédentaire btoc - bilingue néerlandais / flamand (h/f/nb) - cdi

Notre entreprise Rejoignez Santévet Group, leader de l'assurance santé animale en France et en Belgique, avec des activités établies en Allemagne, Espagne et Italie. Avec 450 collaborateurs répartis entre Lyon, Lille, Barcelone, Milan et Francfort, notre groupe s'engage à offrir des solutions complètes couvrant accidents, maladies et préventions. En intégrant notre équipe, vous contribuerez au succès de nos marques renommées telles que Santévet, Jim & Joe et Bulle Bleue. Votre cadre de travail En contrat à durée Indéterminée (CDI), le poste est basé à Lyon 7ème ou en 100% télétravail, pour les candidats hors Région Auvergne-Rhône-Alpes. Emplacement idéal (Tramway en bas du bâtiment, métros à proximité, à 2 pas de la place Bellecour) Vos jours travaillés : du lundi au vendredi entre 9h et 18h. Descriptif du poste Dans cette aventure d’hypercroissance, nous recherchons un(e) commercial(e) sédentaire BtoC pour rejoindre notre équipe internationale ! Vous aurez pour missions * Auprès de nos prospects, votre rôle consiste à : * Accueillir les leads entrants générés sur notre site web, * Identifier les besoins du prospect et les conditions de vie de son fidèle compagnon, * Présenter nos produits et adapter nos offres à ses besoins, * Argumenter, conseiller et convaincre que notre assurance est le meilleur cadeau qu’il puisse offrir à son animal, * Accompagner le prospect jusqu’à l’engagement contractuel de la souscription de son assurance santé animale. * Une fois votre mission réussie, notre service client sera là pour l’accompagner durant toute la vie de son contrat. Le profil recherché Pour accomplir toutes ces missions : * Une compétence et expérience réussie dans la vente (par téléphone idéalement). * Une réelle capacité à créer une connexion avec vos prospects. * Une capacité à convaincre et à aborder chaque appel avec une flexibilité d’esprit. * Une capacité à vous ajuster selon les besoins du prospect. * Une personne ayant le sens du résultat, empathique, convaincante avec un optimise contagieux. Déroulement des entretiens A Santévet, nous voulons un process de recrutement simple et transparent * Etape 1 : premier entretien téléphonique avec Coralie, HRBP CCS BtoC France * Etape 2 : entretien avec Lilian, Team Manager et Coralie, suivi d'une simulation de vente. L’environnement Santévet Nous mettons tout en œuvre pour que nos collaborateurs arrivent le matin avec le sourire et qu’ils repartent avec le soir. Chez nous, vous trouverez : ⋆ Une cohabitation avec nos animaux de compagnie, ⋆ Un environnement bienveillant et convivial, ⋆ Un contexte dynamique avec une belle croissance à deux chiffres, ⋆ Des locaux spacieux et agréables, ⋆ Un management de proximité, ⋆ Des supers collègues passionnés, comme vous ! Vous hésitez encore à postuler ? ⋆ 86% sont satisfaits de travailler chez Santévet ⋆ 91% trouvent que Santévet permet de bien concilier vie perso et pro ⋆ 94% considèrent travailler dans une bonne ambiance ⋆ 86% recommandent Santévet pour y travailler “ Chez Santévet, nous célébrons la diversité et l'inclusion et vous encourageons à être authentiques ! Santévet ne fait aucune discrimination sur la base de la race, de la couleur, de la religion, du sexe, de l'orientation sexuelle, de l'identité ou de l'expression de genre, de l'origine nationale, de l'âge, du handicap ou de l'état matrimonial.”