L'association Aurore gère à Aubervilliers (93) un service de domiciliation et de bagagerie destiné aux personnes sans domicile stable. Il leur permet d'obtenir une adresse postale pour leurs démarches administratives et d'accéder à leurs droits. Une bagagerie sécurisée leur offre la possibilité de déposer leurs effets personnels. L'objectif est de favoriser l'accès aux droits, à la santé, à la stabilité et à l'insertion.
Votre rôle en tant que Chef de service ? Garantir le fonctionnement d'un service opérationnel via l'animation de son équipe et la gestion des relations avec l'environnement de proximité.
Et concrètement ?
Vous rédigez le projet d'établissement avec votre équipe et à partir des attentes des personnes accueillies, garantissez sa mise en oeuvre effective, organisez et animez les conseils de vie sociale ou autre instance de représentation des personnes accueillies, rédigez le rapport d'activité
Vous organisez l'activité, fixez les objectifs et les tâches des membres de l'équipe, gérez les plannings et les remplacements des salariés absents
Vous animez l'équipe, faites circuler l'information, conduisez les réunions, recrutez et intégrez les nouveaux collaborateurs, menez les entretiens professionnels, identifiez les besoins de formation, réalisez les suivis individuels
Vous veillez à la bonne adéquation des moyens humains, financiers et matériels avec les objectifs, alertez et proposez un plan d'action en cas de difficultés ; faites appliquer les règles d'hygiène et de sécurité, faites respecter le principe de non-discrimination
Vous établissez le projet de budget en lien avec le directeur, suivez les dépenses et indicateurs de gestion et de qualité, utilisez les moyens de paiement selon les règles en vigueur
Vous développez des relations de qualité avec les personnes accueillies et les partenaires locaux (institutionnels, associations, voisins, .), participez aux développements de nouveaux projets
Vous vous reconnaissez dans les compétences suivantes :
Connaissance des métiers opérationnels existants sur son périmètre et de leur réglementation
Connaissances budgétaires, administratives et des fondamentaux du droit du travail
Capacité à animer et à motiver une équipe et donner du sens aux changements
Capacité à prendre des décisions et à les expliquer
Capacité à créer et à développer des partenariats
Capacité à négocier
*Diplôme de niveau Bac+3 à Bac+5 dans le secteur social, ou gestion de structure (CAFERUIS, Master, etc.)
*Expérience confirmée dans l'encadrement d'équipe, idéalement dans le champ de la grande exclusion et de l'accueil inconditionnel
*Connaissance des publics précaires et des dispositifs d'accès aux droits
*Capacités organisationnelles, relationnelles et rédactionnelles
*Sens des responsabilités, réactivité, diplomatie et engagement associatif
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