Responsable d'agence h/f

ADVISIA RH - Conseil en Recrutement

Notre cabinet recrute pour le compte d'un de ses clients.

Nous recherchons pour l'un de nos clients un(e) Responsable d'Agence, dans le cadre d'une création de poste. Le poste est basé près de Cognac (16).

Notre client est une entreprise spécialisée dans les services BtoB à forte dominante technique, intervenant auprès d'une clientèle de professionnels.

L'entreprise se distingue par une vision centrée sur l'humain, une communication active, et offre un environnement propice à l'épanouissement et à la collaboration.

Dans un contexte de croissance, ce poste a vocation à évoluer vers une supervision multi-agences. Nous recherchons donc un(e) Responsable d'Agence capable, à terme, de prendre en main la gestion et le développement de plusieurs agences, avec une forte dimension managériale et stratégique. En tant que Responsable de l'Agence, vos principales missions seront les suivantes :

Partie Commerciale :
- Mettre en place une stratégie commerciale, après accord de la direction ;
- Fidéliser et développer le portefeuille clients par des visites régulières et une écoute sans faille ;
- Organiser les actions commerciales et les campagnes de prospection téléphonique ;
- Rédiger les propositions commerciales ;
- Garantir une satisfaction client optimale ;
- Réaliser des reporting précis pour la direction France.

Partie Management :
- Instaurer un climat de confiance auprès des clients et des collaborateurs ;
- Encadrer une équipe de proximité au quotidien ;
- Gérer la partie recrutement, répartition des tâches et la gestion des contrats des collaborateurs (congés, arrêts) ;
- Veiller à la formation continue des salariés ;
- Gestion de la partie logistique de l'agence, tant au niveau du personnel que des matériels ;
- Mener des actions de communication internes et externes pour accentuer la visibilité de l'agence ;
- Intervenir sur le terrain avec les équipes pour apporter expertise, formation et veiller à la sécurité des collaborateurs.