Téléopérateur f/h - ats communication (h/f)

Au sein de notre agence de Montluçon (03), nous recherchons un téléopérateur ou une téléopératrice.



Rattaché(e) au Responsable commercial, vos missions sont les suivantes:

- Contacter les entreprises ciblées pour présenter les produits ou services de l'entreprise.
- Identifier et qualifier les prospects potentiels en recueillant les informations nécessaires sur leurs besoins et leurs activités.
- Etablir des actions commerciales afin de conquérir de nouveaux clients sur un marché en croissance et en pleine évolution
- Réaliser des appels sortants B to B (bases de données clients & prospects fournis)
- Prendre des rendez-vous et gérer les agendas de nos experts télécoms
- Qualifier les besoins du prospect
- Effectuer des suivis réguliers des prospects contactés pour maintenir l'intérêt et avancer dans le cycle de vente.
- Relancer les entreprises qui ont manifesté un intérêt lors de précédents contacts.
- Enregistrer et mettre à jour les informations des prospects et des interactions dans le CRM (Customer Relationship Management).
- Assurer l'exactitude et la complétude des données pour un suivi efficace.
Issu(e) d'une formation commerciale (Bac à Bac+2), vous avez une vraie appétence pour la vente et le développement commercial. Vous justifiez d'une première expérience réussie dans la prospection téléphonique, la prise de rendez-vous ou la vente par téléphone, idéalement en B to B. Vous aimez relever des défis et atteindre vos objectifs : décrocher votre téléphone ne vous fait pas peur, au contraire, c'est votre outil de travail préféré. Persévérant(e), à l'aise à l'oral, vous savez capter l'attention, argumenter et convaincre vos interlocuteurs.
Dynamisme, sens de l'écoute, esprit d'équipe et goût du challenge seront vos meilleurs atouts pour réussir dans ce poste.


Compétences :

- Techniques de prospection par téléphone
- Réaliser un suivi d'appel
- Présenter ou identifier l'objet d'un appel
- Qualification des besoins du prospect

Contrat et avantages:

- CDI 35h (du lundi au vendredi)
- Amplitude horaire: 8h30-17h00
- Rémunération annuelle brute : 21 200€ - 30 000€ (Fixe + Primes)
- Primes
- Evolution interne possible
- Mutuelle d'entreprise

Prise de poste : Septembre 2025