Sec gen : chargé(e) de mission relations bénéficiaires h/f

Informations générales Référence 2026-28550 Date de début de publication 13/02/2026 Date limite d'envoi des candidatures 31/03/2026 Documents requis pour postuler Curriculum vitae Lettre de motivation 3 derniers comptes-rendus d'entretien annuel professionnel Directions et Services Service du numérique (SNUM) Domaine et métier Relation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager Intitulé du poste Sec Gen : Chargé(e) de mission relations bénéficiaires H/F Cotation RIFSEEP Cotation 3 Versant Fonction publique de l'Etat Catégorie Catégorie A (cadre) Statut du poste Vacant Nature de l'emploi Emploi ouvert aux titulaires et/ou aux contractuels Descriptif de l'employeur « Au Ministère de l’Économie et des Finances, mettez votre talent au service d’une économie forte et durable ». Le Secrétariat général (SG) des ministères économiques et financiers (MEF) anime les politiques ministérielles en matière de fonctions supports et assure le bon fonctionnement des services centraux. Au sein du SG, le service du numérique (SNUM) est chargé de la politique de développement des technologies de l'information, de l'informatique et du travail en réseau et il coordonne la gestion de l'ensemble des moyens qui y sont consacrés (8500 utilisateurs). Ce service de 260 agents comprend 5 équipes missions, une Sous-direction du numérique de l'Administration centrale (SDNAC) et un bureau d’aide à la gouvernance et fonctions support (BGS). Le BGS regroupe les fonctions supports du service (ressources humaines, budget et gestion comptable, marchés publics numériques et achat) et deux secteurs transverses "Relations bénéficiaires, gouvernance interne, communication" et "risques, gestion de la crise et qualité". Descriptif de l'employeur (suite) Le secteur « Relations bénéficiaires, gouvernance interne, communication » est composé de 4 agents, en charge des sujets suivants : - relation avec les bénéficiaires des prestations du SNUM (clients), - communication, interne (intranet, supports et évènements) et externe en relation avec d’autres relais, - gouvernance interne qui anime et pilote l’ensemble des chantiers internes comme le schéma directeur des systèmes d’informations (SDSI), le comité éditorial stratégique (CES). Description du poste Sous l'autorité de la cheffe de secteur, le ou la titulaire du poste assure à titre principal le lien entre les directions d'administration centrale et le SNUM. A ce titre, il/elle exerce les missions suivantes : - le pilotage, l'animation et le développement du dispositif d’échanges avec les directions bénéficiaires (environ 25 directions) au travers des comités d’orientation informatique, comités de gouvernance, dialogues de gestion et autres réunions bilatérales). Il/elle organise les réunions avec chacun des bénéficiaires, assure le suivi de l'instruction des besoins exprimés par les bénéficiaires en coordonnant en interne l'ensemble des interlocuteurs sur les actions à mener. Il/elle effectue un suivi approfondi et il/elle établit les synthèses nécessaires pour rendre compte de leurs avancements respectifs et alerte sur les éventuelles difficultés. - en lien avec le chargé de mission assurant le suivi de la dotation informatique, suivi des droits de tirage sur le portail de services Prométhée et vérification du bon respect des règles en cours d'année. En matière de logiciels/licences, contribution au recensement des besoins, expertise de la soutenabilité budgétaire et de la faisabilité en lien avec les bureaux métiers et le RSSI et suivi des retours faits aux directions bénéficiaires. - animation du réseau des GRID : diffusion des informations du SNUM et réponses aux interrogations formulées via le salon Tchap dédié ou via la boite mail fonctionnelle. - soutien à l'organisation des évènements internes au Service (RV du SNUM, séminaire des cadres etc.) pilotés par le secteur. Conditions d'exercice particulières Possibilité de réaliser une partie des activités en télétravail (dans le respect de la convention cadre en vigueur). Des pics d'activité sont à prévoir. Description du profil recherché La/le titulaire du poste devra savoir faire preuve d’initiative, disposer d'une aptitude à travailler en réseau, avoir un bon relationnel et avoir une expérience professionnelle d’animation et de pilotage si possible dans le domaine numérique. Elle/Il doit avoir une appétence pour les sujets liés au numérique, pouvoir acquérir la compréhension des enjeux de transformation numérique aux MEF, faire preuve de recul tout en étant à l’écoute des besoins des directions pour proposer une offre de services pertinente. Ce poste convient à un profil confirmé, ayant de préférence une bonne connaissance du contexte des MEF. Le/la titulaire devra être organisé(e) et autonome, curieux/se, force de proposition et capable d'acquérir une bonne compréhension des projets menés par le Service. Temps Plein Oui Autres Poste ouvrant droit à la NBI Non Nombre de points d'indice majoré accordés 0 Compétences candidat Compétences CONNAISSANCES - Environnement administratif, institutionnel et politique CONNAISSANCES - Matériels, systèmes et réseaux d’information et de communication SAVOIR-FAIRE - Analyser une information, une donnée, une situation, un dispositif SAVOIR-FAIRE - Animer un réseau, une communauté SAVOIR-FAIRE - Concevoir un support, un document SAVOIR-FAIRE - Prendre en compte un contexte, une contrainte, une complexité SAVOIR-FAIRE - Rédiger SAVOIR-ÊTRE - Aisance relationnelle SAVOIR-ÊTRE - Aptitude à l'écoute SAVOIR-ÊTRE - Avoir l'esprit d'équipe SAVOIR-ÊTRE - Faculté d'adaptation SAVOIR-ÊTRE - Sens de l'organisation Niveau d'études min. souhaité Niveau 6 Licence/diplômes équivalents Niveau d'expérience min. requis Confirmé Informations complémentaires Fondement juridique du recrutement Art. L332-2,2 Télétravail possible Oui Management Non Localisation du poste France, Ile-de-France, Paris (75) Lieu d'affectation Batiment Sully - 64, allée de Bercy - 75012 Paris Date de vacance de l'emploi 02/02/2026 Personne ou service à contacter pour obtenir plus d'informations sur l'offre Seules les candidatures déposées via l'outil dédié PASSERELLES seront étudiées par les recruteurs.