Au sein du service informatique de la région PACA-Corse et sous la direction du service informatique, vous aurez d’une part une mission d’ingénieur exploitation des systèmes, réseaux et télécoms mais aussi de manager de proximité sur le périmètre. Pour ce faire vous serez en charge d’effectuer les missions suivantes :
- Gérer l‘infrastructure de l’ensemble des sites de la région PACA-Corse
- Installation et maintenance en conditions opérationnelles des systèmes de son périmètre
- Diagnostiquer les causes de dysfonctionnement et proposer des actions correctives et préventives, identifier des solutions de contournement.
- Gestion de la relation avec les fournisseurs (suivi des prestations et contrats en cours, supervision des travaux).
- Mener des projets dans votre périmètre et en collaboration avec les autres acteurs de la DSI, Assurer la planification et l’exécution des travaux.
- Participer à la gestion du parc systèmes et les environnements associés.
- Être force de proposition, conseiller et réaliser la mise en œuvre des solutions techniques.
- Proposer des solutions pour améliorer les performances des systèmes.
- Effectuer la veille technologique.
- Vérifier l’application des normes en vigueur (sécurité informatique, qualité…).
- Se conformer aux outils de référence et respecter les règles et normes de sécurité informatique pour acquérir, traiter, produire et diffuser de l’information de manière adaptée ainsi que pour collaborer en interne et en externe.
- Assurer la rédaction et la mise à niveau de la documentation sur votre périmètre
- Déployer les solutions nationales
En tant qu’expert téléphonie
- Maitriser les environnements de téléphonie fixe et mobile
- Administration des autocoms
- Assurer la planification et l’exécution des travaux
- Participer aux supports utilisateurs en tant qu’expert téléphonie
- Participer au support de 1er niveau 1 et 2ème niveau selon le niveau d’expertise requis
En tant manager de proximité
- Animer et fédérer les équipes de PACC et coordonner les plans d’actions
- Développer les compétences et les connaissances techniques et opérationnelles des équipes
- Participer aux supports utilisateurs en tant que gestionnaire d’incident
- Conduire ou contribuer aux projets de la Région ou au niveau National
Le futur collaborateur devra avoir une connaissance de :
- Système d'exploitation : Windows -Linux
- VMWARE, WVSUS, VEEAM, MDT, SOPHOS-CORTEX…
- Solides connaissances réseaux et TCP/IP (DNS, AD, Firewall ...)
- Connaissances des autocoms Mitel, Avaya et Alcatel
- Outil de développement / connaissances en programmation et scripting
Organisé et assidu, vous faites preuve de rigueur et d'autonomie.
Curieux et doté de bonnes capacités d’écoute, d’analyse et de communication
Possédant une expérience significative sur le périmètre, vous avez déjà conduit des projets informatiques (conception, réalisation, déploiement, conduite du changement...) et animé des équipes.
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