Gestionnaire adv export h/f

Fed Supply est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de la Supply Chain - ADV, support commercial, Import-Export, Achats, Approvisionnement/Planning, Logistique et Transport.

Nous recherchons pour notre client, société dans le secteur du luxe : Assistant ADV Export H/F
Poste basé à Paris 01. A pourvoir dans le cadre d'un CDI.

Fed Supply est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de la Supply Chain - ADV, support commercial, Import-Export, Achats, Approvisionnement/Planning, Logistique et Transport.

Nous recherchons pour notre client, société dans le secteur du luxe : Assistant ADV Export H/F
Poste basé à Paris 01. A pourvoir dans le cadre d'un CDI.

RATTACHEMENT HIÉRARCHIQUE :
- Directeur/rice ADV, export et logistique

Gestion et suivi : commandes / SAV :
▪ S'assurer de la prise en compte effective et de l'enregistrement des commandes de :
- marchandise (produits finis)
- produits non-commerciaux (PLV, papeterie, fournitures, champagne, packaging)
▪ Vérification de la disponibilité du stock. Arbitrage des allocations.
▪ Facturation des commandes (Cegid & Excel) : pro forma, facture commerciale, packing list
▪ Garantir l'expédition (documents export) et la livraison auprès des clients (boutiques, partenaires et plateforme logistique)
▪ Suivi et gestion des SAV B2B dans le système (ZENDESK)

Gestion administrative & Service client :
▪ Gestion administrative des documents export : Cites, carnet ATA, Certificat d'origine
▪ Validation des factures fournisseurs (DHL EXPRESS)
▪ Interface avec les clients B2B internationaux
▪ Coordination des Touch bases mensuels

Coordination des différents acteurs internes et externes :
▪ Faciliter les relations entre les différents prestataires et services internes afin d'assurer la bonne réalisation des ventes (transporteurs, commerciaux…).
▪ Gérer les relations quotidiennes avec les clients de l'organisation (appels, e-mails, rencontres…) ainsi qu'avec les différents fournisseurs impliqués, comme les entreprises de livraison.
▪ Travailler en relation étroite avec les divers services de l'entreprise (achat, comptabilité, logistique, finance, retail, informatique…).

Diplômes requis :

▪ Diplôme d'école de commerce : Spécialisations = vente, commerce international, logistique, export
▪ Master en commerce international, logistique, …
▪ Bac 2/3 : Commerce international, Logistique, ADV

Durée d'expérience :
▪ Le poste de gestionnaire ADV requiert généralement une première expérience en CDI, CDD ou sortie d'alternance/ Stage de fin d'études

Aptitudes professionnelles :
▪ Rigueur et Organisation
▪ Esprit d'analyse
▪ Capacités d'adaptation
▪ Capacité à prioriser
▪ Qualités relationnelles
▪ Esprit d'initiative
▪ Force de proposition
▪ Capacités rédactionnelles (français et anglais)
▪ Travail d'équipe

Compétences techniques :
▪ Excellente maîtrise du système CEGID (Y2)
▪ Excellente maîtrise pack Microsoft (Excel : recherche V, TCD,)
▪ Bonnes connaissances des normes et réglementations relatives au commerce international
▪ Anglais courant (Lu, écrit & parlé)

Poste en CDI
Rémunération : fixe + variable
Télétravail : 1 jour par semaine