Chargé(e) de mission appui aux communes

Vos missions en quelques mots Mise en œuvre d’un appui aux élus des communes du SIETOM - Structuration des liens entre le SIETOM et les collectivités (communes et intercommunalités) - Soutien à la bonne circulation de l’information entre les services du SIETOM et les collectivités - Participation aux réflexions stratégiques de la collectivité et accompagnement des projets - Organisation des temps de concertation entre élus Accompagnement de l’autorité territoriale dans ses déplacements, réunions et représentations extérieures Dresser un état des lieux des nouveaux élus du mandat et mesurer l’implication de leur collectivité dans la démarche environnementale portée par le SIETOM - Structurer des référentiels et outils communs aux élus et collectivités en étroite collaboration avec la responsable du Pôle Pédagogie, Appui et Communication - Identifier les besoins et inciter les collectivités à s’emparer des outils de communication disponibles - Créer un support réservé à la communication avec les élus - Orienter les demandes des élus et collectivités adhérentes vers les services compétents et en garantir le suivi - Élaborer des réponses écrites aux réclamations à fort enjeu - Favoriser l’émergence de projets collaboratifs entre le SIETOM et les collectivités - Accompagner à la bonne compréhension des enjeux - Faciliter la communication avec un accompagnement de proximité dans la durée - Participer à la préparation des réunions à forts enjeux avec la DG et le Président - Coordonner l’animation des réunions publiques - Assurer une veille sur les actualités des élus/communes et CC/CA - Elaborer un benchmark des pratiques des autres intercommunalités - Produire des notes, bilans et évaluations Profil recherché Compétences professionnelles et techniques Compétences liées à des savoir-faire techniques propres au métier Exécuter et achever son travail dans un délai imparti Accomplir ses missions dans le respect des règles d’hygiène et de sécurité Appliquer les consignes, méthodes, procédures et protocoles de travail Savoir agir en prenant en compte le contexte (lieu, environnement, situation…) Savoir agir aux situations d’urgence en appliquant les procédures Respecter et pratiquer les principes du service public (continuité du service public, adaptabilité, égalité) Garantir la discrétion professionnelle et le devoir de réserve Garantir la neutralité et la laïcité du service public Respecter les horaires de travail, des rendez-vous, des réunions, assiduité… Compétences relationnelles Faire preuve d’attention et de courtoisie avec les partenaires et les usagers Apporter une réponse adaptée aux questions des usagers dans un délai imparti Rendre compte, alerter la hiérarchie au moment opportun Travailler en transversalité avec les autres services Partager des informations pertinentes avec ses collègues (travail collectif, former ses collègues, partage des connaissances) Préserver la qualité du service en toute circonstances (conflits, absences…) S’adapter aux canaux d’information et de communication appropriés au contexte professionnel (mails, notes, communications orale…) Qualité de décision Organiser sa mission en fonction de l’évolution de l’environnement et des choix politiques Prendre des décisions adaptées au moment opportun Evaluer et suivre la qualité des actions menées Impliquer ses collègues et valoriser le travail bien fait par chacun dans le cadre de projets transversaux Animer efficacement des réunions (ordre du jour, respect des horaires, décisions suite aux réunions, compte-rendu…) Prévenir, détecter et désamorcer les risques psycho-sociaux Assister et conseiller les élus et la hiérarchie