Publiée le Il y a 21 h
Mission du poste
PpDans le cadre d#039;un congé de longue durée, nous recherchons un(e) attaché(e) d#039;exploitation de juin 2026 à janvier 2027. /p pMISSION PRINCIPALE : Sous la supervision et avec l#039;aide du Responsable de Centre de Service, vous assurez la gestion opérationnelle et le suivi de la satisfaction client. /p pACTIVITES : /p pEXPLOITATION : /p ul liPiloter le contrat BOURGES PLUS pour l#039;ensemble des activités dans une logique d#039;optimisation des coûts et dans le respect des délais, de la qualité, de la réglementation et de la sécurité. /li liAnalyser et contrôler les indicateurs d#039;exploitation (suivi du prévu/réalisé, heures de services/kms parcourus/tonnage collecté/bacs contrôlés/refusés/livraison des bacs) pour développer la performance opérationnelle et économique. /li /ul pMANAGEMENT D#039;EQUIPE /SECURITE : /p ul liInstaurer une culture sécurité en veillant au bon respect des règles, en animant avec les chefs d#039;équipes les QHP et en remontant les situations dangereuses rencontrées par les équipages. /li liManager, en collaboration avec les Chefs d#039;Equipe, les équipes de collecte. /li liDévelopper une culture managériale exemplaire auprès de l#039;ensemble des équipes : Culture juste / Donner du sens /Ne pas ignorer les problèmes, les traiter dans une démarche positive de recherche de solutions à l#039;écoute des équipes. Sanctionner en lien avec le RCS et la direction régionale le non-respect des règles. /li liOrganiser l#039;exploitation afin que chacun sache « Qui fait Quoi ? », la gestion du planning et des ressources humaines permanentes et intérimaires et matériels alloués à l#039;exécution de la prestation conformément au dimensionnement prévu. /li liSuivi de la maintenance matérielle en lien avec le Responsable Maintenance. /li liOrganiser les départs et retours de collecte en s#039;assurant du bon déroulé de la prestation, du bon respect de la performance prévue, et du bon respect du matériel. /li /ul pRELATION CLIENTS ET GESTION DU CONTRAT : /p ul li pS#039;assurer en lien avec les chefs d#039;équipe du bon traitement des réclamations clients par un échange régulier avec le client. /p /li li pAssurer les comités de pilotage avec le client en lien avec le RCS. /p /li li pValider des éléments de préfacturation, de facturation et des charges associées en lien avec l Formation souhaitée : Bac +2 à Bac +5 en : /p /li li pLogistique / Transport /p /li li pGestion de production /p /li li pEnvironnement / gestion des déchets /p /li li pOu équivalent /p /li /ul pCOMPETENCES TECHNIQUES : /p ul liBonne connaissance des métiers de l#039;environnement et de la gestion des déchets (collecte, tri, valorisation) /li liMaîtrise des outils informatiques (Excel, logiciels métiers, ERP...) /li liCapacité à analyser des indicateurs d#039;exploitation (KPI, coûts, performance) /li liConnaissance des règles QHSE (Qualité, Hygiène, Sécurité, Environnement) /li liGestion des plannings et optimisation des tournées (appréciée) /li /ul pCOMPETENCES COMPORTEMENTALES : /p ul liOrganisation et rigueur /li liSens des priorités et réactivité /li liCapacité à gérer les imprévus (absences, incidents, urgences terrain) /li liBon relationnel (équipes terrain, chauffeurs, clients, collectivités) /li liEsprit d#039;équipe et coopération /li liSens du service client /li liRésistance au stress /li /ul pEXPERIENCE : /p ul liPremière expérience en exploitation, logistique ou transport appréciée /li liConnaissance du secteur déchets / environnement / services aux collectivités est un plus /li /ul pQUALITES ATTENDUES : /p ul liLeadership opérationnel (coordination d#039;équipes terrain) /li liAutonomie et prise d#039;initiative /li liCapacité à prendre des décisions rapidement /li liSens de l#039;amélioration continue Salaire : de 13EUR à 15EUR par HEURE + CET OFFERT /li /ul /pppTu connais une personne que cette mission peut intéresser ? Tu peux la parrainer et tu gagneras 50€ si elle travaille 1 heure et 150€ si elle travaille 300 heures. Clique sur a Postuler /a et sur Merciii tu cliqueras sur "parrainer" pour envoyer ton contact. /pppActeur majeur de l#039;emploi depuis plus de 30 ans, Interaction connecte chaque jour talents et entreprises sur tout le territoire. Construisons ensemble un parcours professionnel riche, varié et motivant. /p /p /p