Manpower GRENOBLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'internet et du multimédia, un(e) Technicienn(e) SAV à Grenoble.
En tant que Technicien(ne) SAV pour notre client, vous aurez pour missions :
-Accueil des clients : Écouter et comprendre les demandes des clients.
-Prise en charge du matériel : Principalement des produits Apple.
-Diagnostic : Identifier les problèmes techniques.
-Établissement des devis : Proposer des solutions de réparation.
-Réparation : Effectuer les réparations après acceptation du devis.
-Retour du matériel : Rendre les machines réparées aux clients.
Pour mener à bien ces missions, nous recherchons un(e) candidat(e) :
-Qualités requises : Autonomie, organisation, minutie, rigueur, bon relationnel, capacité d'adaptation.
-Compétences : Bonne maîtrise des techniques de communication (prise de contact, compréhension des besoins, argumentation ciblée).
Horaires : de journée
Rémunération : 1940 mensuel brut 9.80 de ticket restaurant/jours travaillés.
Ce poste vous intéresse ? N'hésitez pas et envoyez nous votre candidature !
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