Stage - assistant(e) chef de projet coordination client f/h

Description du poste


Métier


Intitulé du poste (en minuscules, ne pas mentionner F/H)


Nombre d'heures

Stagiaire


Description et profil

Rejoignez une équipe qui fait vibrer la relation client !

Vous êtes passionné(e) par le marketing, l’animation commerciale et l’expérience client ? Vous avez envie de contribuer à des projets concrets, innovants et visibles ? Ce stage est fait pour vous !

Votre périmètre :

Au sein de la Direction Commerce & Marketing, vous accompagnerez le Chef de Projet Coordination Client dans la mise en œuvre d’animations commerciales et relationnelles à destination des clients Fnac et Darty. Votre mission : faire vivre des expériences uniques à nos clients, en ligne comme en magasin.

Vos missions principales :

Activation & Fidélisation

Imaginez et déployez des animations clients : évènements et soirées privées, jeux-concours, contenus exclusifs…
Participez à la création d’opérations innovantes pour nos cibles prioritaires (jeunes, adhérents Fnac, abonnés Darty Max etc.)
Contribuez à la construction du plan d’animation client et à l’analyse de ses performances
Suivez les KPIs et réalisez des bilans avec recommandations


Communication & Création de contenus

Concevez des supports de communication digitaux et magasins impactants
Veillez à la cohérence éditoriale et au respect des plannings
Analysez les performances des campagnes et proposez des axes d’optimisation

Votre profil :

- De formation BAC +4/5 d'une école de commerce ou universitaire spécialisation Marketing.

- Créativité et innovation, force de proposition, rigueur, méthodologie, réactivité et autonomie

- Vous disposez d'un excellent sens du relationnel

- Vous avez une capacité d'analyse, de synthèse et de formalisation

- Vous êtes curieux de l’actualité cultuelle et marketing client

Informations complémentaires

Stage d’une durée de 6 mois, à pourvoir dès début juillet 2025.

Basé à Ivry-sur-Seine (94) au siège social FNAC-DARTY.

L’atout de la Fnac : si tu aimes partager tes impressions sur le dernier film vu, la dernière série, une ville visitée ou un plat préparé alors tu te sentiras comme un poisson dans l’eau.

On a une super cantine, une salle de jeux, un café sous les toits et des animations régulièrement proposées par la communication interne.

Envie de tenter l’aventure ?

Postulez dès maintenant et venez vivre une expérience enrichissante chez Fnac Darty !


Localisation du poste


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Ville


Informations générales


Entité de rattachement

Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal. Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d’électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1010 magasins dans le monde, 11 millions d'abonnés/adhérents et 27 millions de visiteurs uniques cumulés par mois sur nos sites marchands. Nos 25 000 collaborateurs sont notre meilleur atout. Ils font vivre la raison d'être du Groupe au quotidien, qui consiste à « s'engager pour un choix éclairé et une consommation durable », auprès de nos clients. Fnac Darty recrute partout en France des talents aux profils, formations et expériences très diverses, que ce soit pour ses magasins, mais aussi dans les domaines de la logistique, de la réparation et service après-vente, de la livraison, de la relation client ou encore pour ses fonctions support. Votre prochain emploi vous attend chez Fnac Darty !

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