Contexte de la mission : le service Obligation d'achat adresse des fournisseurs particuliers et pro/multi filière (photovoltaïque, éolien, autre) pour le rachat d'électricité. Le service OA s'est constitué progressivement depuis une dizaine d'année, sans architecture ni industrialisation du SI. La dette fonctionnelle impose aujourd'hui la mise en place d'un CRM dédié, basé sur Salesforce. Quelques éléments de volumétrie sur la partie multifilière : 100.000 contrats, et jusqu'à 300 contrats pour un même producteur 75 typologies de contrats sous deux modalités (OA et CR) 10.000 interlocuteurs uniques Environ 200 utilisateurs internesObjectifs et activités / compétences : Assurer une mission d'architecture technique / lead tech Salesforce, pour sécuriser : le cadrage du projet l'identification et la gestion des risques la mise en place de l'architecture la conception de la solution la modélisation des données Activités en cours de cadrage : développement, intégration, MCO, support. Il s'agit d'un accompagnement du projet dans la durée, les missions/activités vont évoluer au fil des mois. Au démarrage, le besoin porte exclusivement sur un profil type Architecte Salesforce, à temps plein. La charge d?architecture va évoluer progressivement. Dans les mois suivants le démarrage, le client saura staffer des compétences complémentaires type Business Analyst, Développeur, Intégrateur / Admin Config.
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