Assistant administratif h/f

ACTUA, agences d'emploi (Intérim, CDD, CDI) : 35 agences dans le grand quart Nord-Est.

Avec 1 500 entreprises partenaires et 2 700 intérimaires délégués chaque mois, ACTUA est un acteur majeur du recrutement.

Labellisé HappyIndex®AtWork avec une note de 4,43/5, ACTUA se classe 2 entreprise de services où les collaborateurs sont les plus épanouis.

Dans le cadre de sa politique RSE, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. [MISSION POLYVALENTE EN VUE] - Assistant(e) Administratif(ve) H/F

Leers (59) Intérim - 6 mois (voire +) Démarrage : début septembre

Tu es un vrai couteau suisse, organisé(e), réactif(ve), avec une bonne orthographe et une vraie aisance relationnelle ?

Tu aimes autant le contact client que l'administratif, et tu es prêt(e) à t'investir dans une entreprise dynamique ? On a une mission pour toi !

Vous interviendrez sur la gestion des litiges clients (casse, suivi de livraison, échanges avec les transporteurs), tout en veillant au bon suivi administratif (relances factures, réponses aux demandes par e-mail).

TES MISSIONS (variées, et jamais monotones !) :

Côté administratif :

- Accueil physique et téléphonique

- La saisie et le suivi des commandes (reçues par courrier, internet, téléphone ou e-mail)

- La gestion des devis et le traitement des retours colis

- Gestion des mails et du standard

- Suivi des fiches clients

- La gestion des litiges clients (casse, suivi de livraison, échanges avec les transporteurs)

- Relances factures, réponses aux demandes par e-mail

Côté terrain (parce que l'entreprise lance son petit magasin) :

- Mise en rayon, encaissement, vente

- Accueil client, conseil, bonne humeur obligatoire

Du lundi au vendredi - 39H/SEM

8h à 18h (pause déjeuner incluse)

Salaire : 2100€ à 2300€ brut/mois

Tickets restau + Mutuelle

Leers - Intérim 6 mois (remplacement congé mat) avec possible prolongation