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Conseiller.ère commercial b2c/ téléconseiller.ère h/f (toulouse)

Toulouse
CDI
ilek
Conseiller commercial
Publiée le 18 janvier
Description de l'offre

Descriptif du poste

Rejoignez le mouvement de l’énergie positive

Chez ilek, nous consacrons notre énergie à faire du bien à la planète, à la société et aux individus. ilek est un néo-énergéticien lancé en 2016 avec une idée en tête : changer notre avenir énergétique.

Nous sommes à la fois un fournisseur d'électricité verte et de biogaz issus de producteurs français indépendants, mais également un acteur investi dans ces filières durables et locales.

Notre modèle est simple : permettre à des producteurs d'énergie renouvelable de vendre directement leur production à des particuliers. C’est exactement ce qu’on appelle du circuit court, et ça a l’avantage de rendre le marché de l'énergie plus simple, plus transparent et surtout accessible au plus grand nombre.

Ce modèle, nous en sommes très fièr·e·s. Et nous le sommes d’autant plus qu’ilek est reconnu comme l'un des fournisseurs les plus engagés, en tant qu’entreprise certifiée B Corp, avec une offre labellisée VertVolt.

Rejoignez une équipe Sales à taille humaine et le mouvement de l’énergie positive !

Composée d'une douzaine de Conseillers.ères Commerciaux B2C, l'équipe Sales d'ilek est en charge de convertir nos prospects en client.e.s, à partir de leads qualifiés uniquement (pas de démarchage) ainsi que de fidéliser nos client.es sur le départ.


Vos responsabilités seront les suivantes :

1. Vendre des contrats d'énergie à nos prospects sur la base de leads qualifiés (il s'agit principalement d'appels sortants)
2. Retenir des clients.es sur le départ
3. Maintenir un haut niveau de conversion
4. Intégrer au discours commercial une dimension d'information et de conseil propice à instaurer une relation de confiance avec nos futurs clients (enjeux de la transition énergétique, bonnes pratiques de consommation…)


Profil recherché :

5. Vous avez une première expérience dans la vente par téléphone
6. Vous maîtrisez les différents outils informatiques (suite Google et idéalement Notion et Slack)
7. Vous êtes animé.e par les challenges et vous avez la fibre commerciale
8. Vous faites preuve de résilience et ne vous laissez pas décourager en cas de refus
9. Vous avez une forte capacité d'écoute, de négociation et êtes force de persuasion
10. Vous avez une bonne gestion du stress et de vos émotions
11. Vous êtes organisé.e et rigoureux.se
12. Bonus : vous une appétence pour le secteur de l'énergie et plus largement les sujets de transition écologique


Conditions :

13. Contrat : CDI, temps plein
14. Statut : employé.e
15. Temps de travail : 36 heures et RTT
16. Horaires d'amplitude : 08h50-19h00. Horaires selon planning
17. Rémunération : 23 350 annuel brut + variable attractif
18. Lieu de travail : Toulouse ; un onboarding et une formation sont proposés dès le démarrage !


Pourquoi rejoindre ilek ? Chez ilek nous avons à coeur d’offrir un cadre de travail dans lequel tout le monde se sent bien. Et cela se traduit à différents niveaux :

19. La possibilité de rejoindre une entreprise engagée et certifiée B Corp
20. Un encadrement approfondi dès l'accueil et des formations régulières
21. Parentalité & Aidants : accompagnement des salarié.es à chaque moment de leur parcours (jours Care rémunérés pour les enfants malades, étendus aux aidants et personnes ayant une RQTH, 1 mois à 80% rémunéré à 100% post congé maternité ou paternité, possibilité de places en crèches, etc.)
22. Santé & bien-être : prise en charge à 60% de la mutuelle Sidecare
23. Énergie : une offre ilek dédiée aux équipes avec une réduction sur la facture d'énergie
24. CSE : titres cadeaux culture, billetterie et autres avantages (partenariat Wellpass etc.)
25. Restauration : titres restaurant Swile, pris en charge à 50%


Process de recrutement :

26. Entretien de pré-qualification
27. Entretien manager
28. Entretien N+2 et RH

Alors, prêt·e à rejoindre le mouvement ?

Nous sommes convaincu.es de l’importance de rendre les énergies renouvelables accessibles à tou.tes, pour que la transition écologique s’associe à la lutte contre les inégalités. C’est aussi pourquoi nous croyons à l’importance d’une équipe diversifiée, et nous encourageons toutes les personnes à candidater quelle que soit leur identité de genre, leur handicap ou leurs origines. Notre ambition ? Proposer un environnement de travail inclusif pour tous les profils.

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