Missions
Dans le cadre de notre développement et d'une création de poste, nous recherchons un(e) Assistant(e) de Copropriétés pour notre agence de CAEN (14 000). Le contrat est en CDI à temps plein, 39h00 par semaine, du lundi au vendredi.
L'assistant(e) de copropriétés participe activement à la gestion quotidienne du service copropriétés. Son rôle est de fluidifier l'activité du service et de faciliter le travail des gestionnaires de copropriétés.
Vos missions :
1. Accueil téléphonique : réception des appels, traitement des demandes, transfert des appels, transmission des messages, mise à jour des fiches via le logiciel interne.
2. Missions administratives : traitement des mails entrants et sortants, courriers.
3. Gestion des événements :
o Devis : demande, suivi et relance auprès des prestataires.
o Ordre de service et interventions : demande, relance et suivi.
o Déclaration assurance.
o Traitement administratif des sinistres : déclaration, création de dossier, convocation expertise, suivi du dossier sur la partie règlement assureur.
o Constats : renseignement de la partie copropriétés dans les constats, renvoi des constats.
o Prise de RDV pour les gestionnaires.
4. Assemblées Générales :
o Rédaction des convocations d'AG.
o Enregistrement de l'ordre du jour dans la base du logiciel en cours.
o Diffusion et traitement des PV.
Vous travaillez au sein d'une équipe composée de gestionnaires, assistants, comptables et d'un chargé de contentieux.
Profil - Qui êtes-vous ?
Vous êtes un(e) des premiers contacts de nos clients propriétaires :
* Doté(e) d'un excellent relationnel, accueillant(e), avec un sens du service développé, ayant une expérience d'au moins 2 ans dans un poste d'accueil avec standard téléphonique et gestion administrative sur logiciels.
* Vous maîtrisez parfaitement l'expression orale et écrite.
* Vous faites preuve d'adaptation, aimez l'imprévu et savez y répondre efficacement.
* Vous êtes organisé(e), autonome, empathique, et appréciez le travail en équipe.
* Vous êtes polyvalent(e) et capable de gérer des tâches diverses au cours d'une même journée.
* Vous maîtrisez l'informatique, la bureautique et le digital.
* Une expérience dans le secteur immobilier et la connaissance de la gestion syndicale de copropriétés sont un plus.
Informations complémentaires
Poste basé à Caen, 239 rue Caponière.
CDI à temps plein, 39h00 par semaine, du lundi au vendredi. Avantages : mutuelle d'entreprise, 13ème mois selon la convention.
Poste à pourvoir à partir du 01/07/2025, jusqu'à fin août maximum.
Candidature exclusivement en ligne, merci.
Description de l'entreprise
Acteur incontournable en Normandie depuis 50 ans, POZZO IMMOBILIER est une entreprise familiale valorisant l'engagement et la loyauté. La prise d'initiative et l'esprit d'équipe y sont encouragés. Nous formons nos collaborateurs tout au long de leur carrière pour apporter une expertise complète dans les métiers de l'immobilier.
Présents en Normandie avec 32 agences, nous exerçons diverses activités : transaction, gestion, promotion, location, syndic, patrimoine.
Plus d'informations sur notre site.
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