TCL Relation Usagers a pour missions principales l'information voyageurs, la relation client, la communication, le marketing et la gestion de la billettique pour l'ensemble du réseau TCL.
TCL Relation Usagers participe à faire vivre les meilleures expériences de mobilité aux usagers du réseau TCL, en toutes circonstances.
Rejoignez nous et contribuez à améliorer la satisfaction de nos usagers !
Missions :
- Contrôle la qualité des informations comptables enregistrées permettant la consolidation des recettes
- Enregistre et Effectue les rapprochements pour les différents canaux de ventes (ventes et trésorerie) par moyens de paiement
- Effectue les justificatifs des soldes des comptes
- Elabore les éléments et états des recettes permettant la clôture comptable mensuelle
- Participe à l'évolution des process et des procédures correspondantes
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