Responsable d'unité service inter azur

CARSAT MIDI-PYRENEES

Mieux connaitre la Carsat Midi-Pyrénées

Plus de 800 salariés travaillent actuellement à la Caisse d'assurance retraite et de la santé au travail Midi-Pyrénées (Carsat), pourquoi pas vous ? Nous recherchons notre futur(e) Responsable d'unité au service du rayonnement des (belles) valeurs de la Sécurité sociale !

Organisme privé, assurant une mission de service public, nous intervenons sur 8 des 13 départements de la Région Occitanie.

Nos missions ? A destination des salariés, des travailleurs indépendants, des retraités et des entreprises, elles sont au nombre de 3 :

* Préparer et payer la retraite
* Prévenir et tarifer les risques professionnels
* Aider et accompagner les assurés en difficulté

Et si vous faisiez partie de notre équipe?


Description du poste

Dans le cadre d'une mission nationale confiée à la Carsat Midi-Pyrénées, nous recrutons un manager opérationnel pour le service en charge de cette mission. Le poste est ouvert au sein de notre siège social à Toulouse. Une équipe en pleine expansion !

1 responsable de service - 22 agents instructeurs - 2 experts technique retraite et 5 contrôleurs ont rejoint le service. Venus d'univers professionnels variés, ils forment aujourd'hui une équipe soudée, dynamique et motivée.

Vous êtes prêt(e) à les rejoindre.

Alors, lisez ce qui suit et sautez le pas !

Votre rôle si vous l'acceptez

Relevant directement de la responsable du Service Inter AZUR, rattaché(e) à la Branche Retraite, vous aurez la charge de gérer l'équipe de la Mission Réseau Déléguée des dossiers des travailleurs indépendants étudiés dans l'applicatifASUR.

Vos responsabilités :

1. Manager l'équipe :

* Fédérer le collectif et stimuler l'engagement des collaborateurs
* Assurer un accompagnement de proximité, adapté aux besoins de chacun
* Développer les compétences individuelles et collectives pour renforcer la performance de l'équipe

1. Piloter l'activité :

* Organiser, planifier et prioriser la production pour garantir la continuité du service
* Suivre les indicateurs de performance et de qualité afin d'améliorer l'expérience des assurés
* Veiller au respect des procédures

1. Innover et améliorer :

* Participer à des projets spécifiques
* Identifier des pistes d'amélioration et participer à l'évolution continue du service


Profil recherché


Vos compétences

Le profil qui pourrait nous intéresser

Des savoirs et des compétences managériales

* Leadership: inspire, guide et accompagne l'équipe à l'accomplissement d'objectifs communs
* Communication: à l'écoute, porte et partage l'information, génère des échanges
* Accompagnement: motive, fait grandir et donne du sens aux actions
* Organisation: structure, anticipe et optimise les ressources pour atteindre les objectifs
* Force de proposition : apporte des idées nouvelles et contribue activement à la réussite des projets confiés

Une posture engagée au quotidien

* Une personne dynamique, curieuse mais aussi rigoureuse, autonome et proactive
* Une personne qui porte la stratégie de l'entreprise et l'accompagne auprès de l'équipe
* Une personne motrice dans le développement du collectif et de l'entreprise
* Une personne porteuse des valeurs de responsabilité, d'universalité et de solidarité


Votre formation

Diplômes et expériences

* Diplômée d'un Bac+3, vous justifiez d'une première expérience en management et avez une appétence pour le management de proximité.


Informations complémentaires

C'est décidé je tente ma chance !

Processus de recrutement

Un premier entretien sera organisé afin de départager les candidats, complété par des tests d'aptitude réalisés par un cabinet externe.

Un entretien final sera organisé en présence de la Directrice Retraite, d'un représentant de la Direction des Ressources Humaines ainsi que du manager de secteur.


Contact

Si cette offre vous intéresse, merci de postuler en ligne (CV + lettre de motivation) sous le format suivant:

* NOM_Prénom_poste_CV
* NOM_Prénom_poste_LM


Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !

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