Acteur / Actrice de la réparation des produits et de la satisfaction de la clientèle, vos missions principales seront : - Accueillir et servir le client en répondant de manière adaptée à ses besoins ; - Diagnostiquer les causes de la panne / dysfonctionnement ; - Commander les pièces détachées nécessaires (pièces/composants) ; - Effectuer le montage du matériel neuf et les mises en route ; - Réaliser les entretiens saisonniers et les réparations ; - Suivi des dossiers SAV ; - Organiser et s'assurer de la bonne tenue du local SAV ; - Conseiller le client sur la gamme motoculture ; - Polyvalence sur l'ensemble du magasin.
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