Depuis 2022, nous accompagnons nos entreprises partenaires dans la recherche de leurs futurs talents. Nous intervenons sur des secteurs variés (Industrie, Commerce, tertiaire, etc.) sur la France et les pays francophones (Belgique, Luxembourg, Suisse), en CDI, CDD, Intérim, VIE, Alternance…
Nous accompagnons et conseillons également nos candidat.e.s dans la concrétisation de leur projet professionnel à travers nos prestations d'outplacement ou de bilan de compétences, en partenariat avec Orientaction®.
Rejoignez une PME à taille humaine, reconnue mondialement pour son savoir-faire dans l'alimentation infantile ! Vous intégrerez une équipe de six personnes, motivée et soudée, prête à vous accueillir chaleureusement.
Rattaché(e) au responsable qualité, vous serez le contact privilégié des usines en France et en Angleterre, ainsi que des clients anglophones. Vous veillerez au suivi et au respect des standards qualité, en tant qu'interface entre les clients, les services internes et la production.
Vos missions :
* Vous rédigerez et mettrez à jour les cahiers des charges clients.
* Vous réaliserez la relecture des packs clients en conformité avec les spécificités réglementaires et le cahier des charges des usines.
* Vous coordonnerez les demandes clients avec les entités concernées.
* Vous assurerez la gestion administrative de la qualité : fourniture d’attestations, fiches techniques produits, renseignements techniques, gestion de crise, etc.
* Vous participerez au suivi des réclamations clients critiques en coordination avec l’assistant(e) qualité.
* Vous serez le contact privilégié dans le cadre des projets de développement.
* Vous assurerez un lien direct avec le service Qualité des usines pour la gestion des dossiers clients et participerez aux audits et visites client des sites de production.
* Vous effectuerez ponctuellement des déplacements dans les usines et chez les clients à l'international.
* Vous assurerez le lien entre les services centraux du groupe.
Conditions du poste :
* CDI temps plein au statut cadre
* 15 jours de RTT
* Ordinateur portable
* Prime 13ᵉ mois
* Accord télétravail : 1 jour par semaine
* CSE
* Convention avec une crèche pour la garde des enfants
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