Assistant manager - l'oréal outlet miramas - cdi - h/f

Assistant Manager - L'Oréal Outlet Miramas - CDI - H/F

LUXURY OF RETAIL est lafiliale Retail du Groupe L’Oréal.

L’entreprise a été créée en 2016 et compte aujourd'hui plus de 400 experts de la beauté et de la vente répartis dans trois circuits de distribution :

* Le circuit "Parfumerie" avec un réseau d'animateurs commerciaux représentant des marques telles que Lancôme, YSL, Helena Rubinstein, Kiehl’s, et Armani, au sein de distributeurs sélectifs comme Sephora et Marionnaud.
* Le circuit des "magasins en propre" avec des boutiques du Groupe L'Oréal : Skinceuticals, Flagship Lancôme Champs Elysées, Kiehl's, Maison de Beauté Carita, et L’Oréal Outlets.
* Le circuit des "Grands Magasins" (Galeries Lafayette, Printemps, Bon Marché, BHV) avec un réseau de Conseillers de Beauté animant les stands des marques Lancôme, YSL, Armani, Prada, Valentino et Helena Rubinstein.

Le poste est à pourvoir en CDI 35H/semaines dès que possible.

Votre rôle principal sera d'accompagner l’équipe managériale du magasin dans leurs missions : accueil et fidélisation de la clientèle, conseil, vente, mise en valeur des produits, en garantissant l’attractivité du point de vente selon la politique de la marque. Vous assisterez également dans la mise en place des opérations commerciales et services de la marque.

En cas d'absence du manager, vous prendrez en charge la responsabilité opérationnelle du magasin et veillerez au respect des processus établis.

Véritable ambassadeur de la marque, vous créerez une expérience shopping unique pour nos clients, en mettant en place, déléguant et contrôlant les opérations commerciales. Vous suivrez les indicateurs commerciaux et l’évolution des performances du magasin, et gérerez la relation client, y compris en cas de conflits en l’absence du manager.

Vous animerez et motiverez votre équipe à travers des briefs quotidiens, en donnant le rythme sur le floor et en optimisant l’organisation selon les besoins et le planning. Vous participerez à l’intégration et au développement de votre équipe, en instaurant un esprit d’équipe solide.

Vous pourrez être amené à gérer l’ouverture et la fermeture du magasin, les caisses, et les flux financiers. Sous la responsabilité du manager, vous piloterez la gestion du back-office, en respectant les procédures, et participerez à la gestion des plannings et à l’analyse des indicateurs clés pour proposer des actions visant à atteindre les objectifs.

Vous remplacerez le manager en son absence et participerez à la formation de vos équipes, en favorisant un climat social sain et en gérant les problématiques liées à la vie du magasin.

#EXPERT : Accompagnateur – Technique de Vente

#COSMETIQUES : Evolution dans ce secteur - Autodidacte - Connaissance techniques & tendances

#MASS MARKET : Gestion de volume et de flux - Magasin dynamique

#YOU : Orientation client – Leadership – Dynamisme

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Tous les postes de l’entreprise sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

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