Chargé de clientèle h/f

Votre mission

L'agence Adecco est à la recherche d'un Chargé de Clientèle (H/F) pour l'entreprise ENEDIS, un acteur majeur dans le secteur de la distribution d'électricité situé à ANTIBES (06600).

ENEDIS se distingue par son engagement envers l'innovation et la qualité de service, garantissant ainsi une satisfaction client optimale tout en contribuant à la transition énergétique.

En tant que Chargé de Clientèle (H/F), vous jouerez un rôle clé dans le développement de l'entreprise. Vos missions incluront : assurer un suivi personnalisé des clients, répondre à leurs demandes avec efficacité et professionnalisme, et contribuer à la fidélisation de la clientèle par un service de qualité. Vous serez également responsable de la gestion des réclamations et de la mise en place de solutions adaptées, tout en collaborant étroitement avec les équipes internes pour garantir la satisfaction des clients. Votre capacité à analyser les besoins des clients et à proposer des solutions adéquates sera essentielle pour renforcer la relation de confiance entre ENEDIS et ses usagers.

Votre profil

Le profil recherché doit justifier d'une expérience d'au moins deux ans dans un poste similaire, où l'interaction avec la clientèle a été primordiale. Vous devez faire preuve d'une excellente communication et d'un sens aigu du service. La capacité à travailler sous pression et à gérer des situations délicates est également essentielle.

Le contrat débutera le 21 juillet 2025, les horaires de travail s'étendent de 8h00 à 12h00 et de 13h00 à 16h00 ou de 9h00 à 13h00 et de 14h00 à 17h00, incluant une pause méridienne d'une heure. Ce poste est proposé en temps plein pour une durée d'un mois en intérim.

Rejoindre ENEDIS, c'est intégrer une entreprise qui valorise l'innovation et le service client ! Avez-vous envie de relever des défis et de faire la différence au sein d'une équipe engagée ? N'attendez plus, votre avenir commence ici !

Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.