Commercial adv, rouvignies

Votre mission

Descriptions des activités significatives / ADV• Faire la Revue de Commande • Enregistrer et suivre les commandes en conformité avec les instructions commerciales et directives Supply (appro matière et délai fabrication) • Respecter le cas échéant les procédures en vigueur en matière de contrôle des exportations• Installer les Besoins Client (OB année A et Forecasts Années A+1 A+2 mini) en respectant les procédures et instructions en vigueur en matière de prix, Moqs et règles de Demand Management (OEM).• Gérer le besoin client : analyses de l’OB et Forecasts.• Informer les clients sur les délais et retards de livraison (par internet, portails dédiés, emails, contacts téléphoniques ou revues logistiques) (OEM/MRO)• Gérer les retours Clients en collaboration avec les services concernés et les Appros Clients• Gérer les opérations de dédouanement (Import/Export/Lettre de crédits).• Relancer les clients sur leur niveau d’impayés en informant les ventes SKF et Service A/R SKF pour assurer le recouvrement des créances • Gérer les litiges clients (problèmes de facturation, transport, qualité, retours / avoirs, …) et les relayer en interne avec les services concernés • Suivre la réglementation en matière de contrôle export et les instructions associées et Reporter au Responsable local EC toute problématique liée au contrôle export • Être support aux vendeurs SKF • Rédiger les propositions commerciales courantes et en assurer le suiviDescriptions des activités significatives / Gestion de Projets• Définir le planning de réalisation du / des projets.• Piloter des réunions d’avancement de projets.• Coordonner l’avancement des activités nécessaires à la validation des projets.• Etablir des « reporting projets » au Responsable Administration des Ventes.• Accompagner tout changement ayant un impact sérieux ou un risque pour les activités du Customer Service• Identifier/Etudier les besoins d’Améliorations• Définir des actions d’Amélioration continue autour des Outils utilisés par le CS

* • Proposer et/ou Déployer l’utilisation d’outils périphériques au sein de l’équipe

Cette offre vous intéresse ? Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et vous épanouir professionnellement ?N'hésitez pas à postuler, notre équipe reviendra vers vous dans les plus brefs délais!


Votre profil

* connaissances professionnelles spécifiques
* connaissances de l’ERP et son applicatif Ventes
* connaissances des règles Export Control
* connaissances SUPPLY sur les aspects planification - Technique sur le roulement AERO
* maitrise des outils Bureautique (Excel, Word, TEAMS.)
* anglais à l’écrit et à l’oral
* travail en équipe, Animation, communication.



A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.