Conseiller social h/f

HOMY Au sein de la Direction Clientèle, vos principales missions sont les suivantes :
- Gestion locative :
- Procéder à des diagnostics sociaux, analyser et présenter les demandes de logements en commission d'attribution de logements
- Contribuer activement dès la signature du bail au respect des droits et obligations des résidents
- Accompagner les habitants sur les situations de relogement dans le cadre des opérations de démolitions-constructions définies par le Plan Stratégique Patrimonial
- Accompagner les habitants sur l'ensemble du parcours résidentiel
- Economie Sociale Accompagnement des ménages :
- Identifier les situations d'impayés et suivre les objectifs de recouvrement
- Assurer le suivi ou la reprise du paiement du loyer par un accompagnement social approprié afin de favoriser le maintien dans les lieux
- Mener des actions pré contentieuses et intervenir à n'importe quel stade de la procédure d'expulsion par voie de visites à domicile, entretien, solutions
- Gérer le montage et le suivi des dossiers de demandes d'aides financières notamment Fond Solidarité Logement, Action Logement, associations caritatives
- Actions transverses :
- Développer les actions sociales en lien avec la vision stratégique du logement-santé et l'adaptation des logements aux personnes handicapées ou vieillissantes
- Travailler en étroite collaboration avec l'ensemble des équipes de l'entreprise pour garantir une qualité de service rendu et la satisfaction des résidents
- Contribuer aux actions visant la qualité de service continue et la labellisation de la coopérative
- Réseau partenarial :
- Activer le partenariat local et départemental pour apporter des réponses aux problèmes sociaux rencontrés (Conseil départemental, CCAS, associations, services sociaux)
- Participer activement aux réunions et projets développés par le groupe Arcade-Vyv ; promouvoir l'objectif d'améliorer la vie par l'habitat
- Suivre les conventions de partenariat à caractère social
- Représenter la coopérative auprès dans les différents dispositifs de politiques sociales