Rattaché au Responsable du Pôle Management des équipes opérationnelles sécurité incendie (SSIAP) et Sécurité Publique de la Direction du Process Passagers de l'Aéroport Paris-Orly, vos principales missions sont les suivantes : Suivi opérationnel des marchés de sécurité. Participer au suivi du marché de gardiennage (contrôle de la bonne exécution des prestations).. Contribuer au suivi du marché Croix-Rouge (présence, missions, remontées d'événements).. Vérifier la conformité des prestations avec les cahiers des charges et les engagements contractuels.. Assister à la préparation des réunions de suivi avec les prestataires.. Rédiger des comptes rendus de réunions et synthèses de suivi. Lien BTS MOS : contrôle de la qualité des prestations Suivi qualité et performance des marchés. Mettre en place et suivre les indicateurs de performance (KPI) des marchés de sécurité.. Collecter et analyser les données d'activité des prestataires.. Participer à l'élaboration de tableaux de bord de suivi qualité.. Identifier les axes d'amélioration des dispositifs de sécurité.. Participer aux audits internes ou contrôles qualité des prestations. Lien BTS MOS : pilotage de la performance et amélioration continue. Coordination avec les services internes (SCE). Participer à la coordination avec les services compétents (SCE) pour le traitement des incidents.. Contribuer à la facilitation des dépôts de plainte et au suivi administratif des dossiers.. Assurer le suivi des remontées d'événements de sécurité.. Participer à la diffusion des procédures et consignes de sécurité. Lien BTS MOS : coordination des acteurs de la sécurité. Suivi des équipements et infrastructures de sécurité. Participer au suivi de la maintenance des portes de l'aérogare.. Assurer le suivi des demandes d'intervention et des anomalies.. Mettre à jour les tableaux de suivi des équipements de sécurité.. Participer aux échanges avec les services techniques. Lien BTS MOS : gestion des moyens matériels de sécurité. Sensibilisation et culture sécurité. Participer à l'animation du quart d'heure sécurité.. Contribuer à la création de supports de sensibilisation.. Participer à la remontée des situations à risques et des retours d'expérience.. Aider à la mise à jour des consignes de sécurité. Lien BTS MOS : prévention des risques et culture sécurité. Le Groupe ADP, un des leaders mondiaux de l'aéroportuaire, conçoit, aménage et gère des plateformes aéroportuaires à Paris-Orly, Paris-Charles de Gaulle et Paris-Le Bourget et dans son réseau de 29 aéroports à travers le monde. En 2020, le groupe a adopté sa raison d'être : « Accueillir les passagers, exploiter et imaginer des aéroports, de manière responsable et à travers le monde ». Elle porte les objectifs du groupe en matière d'accueil des passagers, d'excellence opérationnelle, de conception d'infrastructure et d'innovation mais aussi sa responsabilité face aux enjeux environnementaux, sociaux ou sociétaux, à Paris et à l'international. Notre raison d'être résume à la fois nos activités, nos métiers et notre ambition : être le leader mondial de l'hospitalité aéroportuaire. Partageons cette ambition et relevons ensemble les défis de demain. Le Groupe ADP n'attend plus que vous !
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