Chargé d'accueil banque (h/f)

Manpower ROUEN TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé d'Accueil Banque (H/F). \n - Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients particuliers et/ou professionnels.\n - Gérer la remise des moyens de paiement (chéquiers, cartes bancaires, etc.).\n - Accompagner les clients dans l'utilisation des nouvelles interfaces Banque à Distance (applications mobiles, services en ligne).\n - Veiller à la bonne conformité des dossiers clients dans le respect des procédures internes.\n - Participer au traitement des appels entrants et sortants et contribuer à la bonne circulation de l'information au sein de l'agence.\n \n - De formation Bac+2 minimum (BTS Banque, NRC, GPME ou équivalent).\n - Expérience en agence bancaire ou en relation client fortement appréciée.\n - Aisance relationnelle, réactivité et sens du service client.\n - Maîtrise des outils informatiques courants et appétence pour les technologies numériques.\n - Rigueur administrative et sens de la confidentialité.\n\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap