À la tête des entreprises qui s’engagent vers un avenir plus vert, Alstom développe et commercialise des solutions de mobilité qui apportent les fondements durables pour l'avenir des transports. Notre portefeuille de produits s'étend des trains à grande vitesse, métros, monorails et tramways jusqu’aux systèmes intégrés, services sur mesure, infrastructures, signalisation et solutions de mobilité numérique. Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise bienveillante, responsable et innovante où plus de 80 000 personnes ouvrent la voie à une mobilité plus verte et plus intelligente, dans le monde entier.
Votre futur rôle
Relevez un nouveau défi et mettez dans le domaine de la maintenance ferroviaire votre expertise en gestion de projets et contrats. Vous travaillerez avec une équipe dynamique, collaborative et engagée, et vous jouerez un rôle clé dans la performance opérationnelle et financière des contrats tout en contribuant à l’amélioration continue et à la satisfaction client.
Au quotidien, vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de l’entreprise services internes, sites partenaires, clients externes, piloterez des projets de maintenance pour déployer de nouvelles activités, renforcerez la coordination interne et structurerez les processus, et bien plus. Vous vous occuperez également de la gestion d’un portefeuille de contrats d’affaires existant.
Responsabilités principales
* Être l’interlocuteur principal des clients internes et externes.
* Piloter la résolution des points bloquants.
* Gérer les activités administratives : enregistrement, commandes, facturation, litiges, impayés.
* Gérer les aspects financiers : marges, risques, opportunités, pénalités.
* Suivre et piloter la performance QCD.
* Pilotage de projets de maintenance (mise en place de nouvelles activités).
* Piloter le développement et la mise en place de nouvelles activités dans l’organisation existante, une partie de l’exécution pouvant parfois être effectuée en dehors de l’établissement (dépôt client, …).
* Structurer et animer l’équipe projet pluridisciplinaire et coordonner les parties prenantes.
* Assurer le reporting interne/externe.
* Identifier, gérer et anticiper les risques, opportunités et écarts.
* Garantir le respect des règles, instructions et normes applicables, des processus et outils, du code d'éthique et de conformité, des normes en matière d'environnement, de santé et de sécurité, de sécurité ferroviaire, de qualité, du manuel de gestion de projet et de toutes les fonctions impliquées dans le périmètre du développement d’activité.
Votre profil
* Diplôme en ingénierie, gestion de projet ou équivalent.
* Expérience ou compréhension de la gestion de projets dans un environnement industriel ou ferroviaire.
* Compétence en communication, maîtrise de la gestion des relations clients; bon niveau d'anglais souhaité.
* Sens de l’adaptabilité et capacité à intégrer de nouvelles activités dans une organisation.
Ce que vous apprécierez
Le secteur ferroviaire est un secteur d’avenir, vous pouvez donc vous développer et acquérir de nouvelles compétences et expériences tout au long de votre carrière. Vous pourrez évoluer et relever de nouveaux défis au sein d’Alstom.
Important à noter
En tant qu’entreprise mondiale, nous sommes un employeur qui prône l'égalité des chances et qui célèbre la diversité dans les 63 pays où nous sommes présents. Nous nous engageons à créer un lieu de travail inclusif pour tous.
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