BUSINESS OPTIMISATION MANAGER - DIOR.COM PARFUMS CHRISTIAN DIOR
Au sein de notre département E-commerce, partie prenante de la Direction Omnicanale, rattaché.e au Directeur Ecommerce International et en lien transverse avec la Head of Product et le Head of Data, vous serez en charge d’analyser la performance financière et les optimisations à effectuer sur notre plateforme E-Commerce Dior.com. De plus, vous serez également en charge de la migration de différentes plateformes E-commerce locales vers Salesforce Commerce Cloud (SFRA).
Votre obsession : accélérer notre topline et marge.
PERIMETRE ET MISSIONS
Vous collaborerez étroitement avec de nombreux stakeholders au sein des équipes centrales et locales, afin d’analyser et d’identifier les points d’optimisations business de Dior.com
- Growth Hacking ou optimisation de la profitabilité : gestion de projets visant à améliorer la profitabilité de Dior.com, en identifiant les possibilités d'optimisation des coûts, en maximisant les marges et en élaborant des stratégies financières pour assurer une croissance durable et rentable de notre E-commerce. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'analyste financier pour atteindre les objectifs financiers fixés.
- Vous aurez pour mission de conduire les gap analysis.
- Analyse des données financières : Vous analyserez et interpréterez nos données afin d'identifier les tendances et les opportunités de croissance. Vous serez dans une approche Data-Driven et en fonction mènerez vos recommandations.
- Traffic Acquisition: Vous évaluerez notre ROAS, ferez aussi bien le focus sur nos owned & earned medias et proposerez de nouveaux partenariats pour générer du trafic de qualité.
- Gestion des coûts : Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'analyste financier pour surveiller et contrôler nos dépenses (marketing et opérationnelles) tout en veillant à ce que les objectifs de croissance soient atteints.
- Analyse de la concurrence: Vous étudierez les tendances de notre industrie et de nos concurrents afin d'identifier les opportunités et menaces potentielles.
- Projets transverses : Vous travaillerez avec des équipes transverses telles que le marketing, nos catégories (Fragrance, Maquillage et Soin), la finance et le service Relations Clientèles afin d'aligner notre stratégie de croissance E-Commerce sur les ambitions globales de la Maison.
Vous prendrez aussi en charge une partie de chefferie de projet des migrations des plateformes E-commerce locales vers SFRA.
- Vous devrez vous approprier les besoins remontés par les marchés WW, les analyser et vous assurer la coordination de la transition des plateformes locales vers SFRA
PROFIL RECHERCHE
Diplômé.e d’une Ecole de Commerce, idéalement spécialisé.e en Digital, vous justifiez de 4 ans minimum d’expérience en tant que Product Owner ou Chef de projet Digital ou Business. Vous avez de solides compétences sur les sujets E-commerce, et analyse business.
De solides compétences en gestion de projets sont nécessaires. La capacité à s’intégrer rapidement et naviguer dans un environnement multi-culturel et multi-fonction sera décisive.
Rigueur, réactivité, esprit d’équipe, analytique, capacité de synthèse, bonne gestion des priorités et force de proposition sont des qualités essentielles.
Maîtrise de l’anglais nécessaire, oral et écrit (usage quotidien).
Chez Parfums Christian Dior, l’Excellence de notre Maison repose sur l’alliance entre notre héritage et nos valeurs tournées vers l’avenir. Nous sommes convaincus que la diversité, au sein d’un cadre de travail inclusif et épanouissant, enrichit nos équipes. Nous encourageons dans nos recrutements la diversité sous toutes ses formes et respectons la singularité de chaque candidature.
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