Accueil / standardiste bilingue - rqth (h/)

Description du poste


Nous recherchons un(e) agent d’accueil / Standardiste bilingue pour un remplacement congés.

Dans le cadre de notre politique d’inclusion, cette offre est prioritairement ouverte aux personnes titulaires d’une RQTH.

Période : Du 23 février au 2 mars 2026 Lieu : 9ᵉ arrondissement de Paris, Horaires : 9h00 – 13h00, du lundi au vendredi

Missions principales : Accueil & Standard :

* Gestion du standard téléphonique (filtrage, orientation, messages internes)
* Accueil physique des visiteurs et orientation
* Gestion du courrier (affranchissement, mise sous pli, envoi de colis, distribution)
* Réservation de coursiers, taxis, hôtels, trains, avions et visas
* Réception et distribution des colis ; transmission des bons de livraison à la comptabilité
* Commande de fournitures de bureau et gestion des stocks (sur autorisation)
* Gestion des réservations de salles de réunion
* Actualisation des bases de données téléphoniques
* Coordination avec les prestataires (chauffage, électricité, plombier, etc.)
* Entretien et rangement de l’espace réception

Traitement de dossiers Clients FORCE Garantie :

* Consultation régulière des demandes d’échange (notamment entre 8h30 et 10h30)
* Contrôle des factures et photographies conformément aux consignes
* Validation ou refus des dossiers avec justifications
* Remontée des incidents via le canal dédié

Profil recherché :

* Personne dynamique, réactive et organisée
* Capacité à résister au stress et à gérer une charge de travail variable
* Sens de l’accueil et aisance relationnelle
* Maîtrise des outils bureautiques et téléphoniques




Informations supplémentaires


Mobile en IDF

Plage horaires : 6h - 21h