Télé-gestionnaire sinistres automobiles cdi h/f

Télé-gestionnaire sinistres automobiles CDI H/F

Join to apply for the Télé-gestionnaire sinistres automobiles CDI H/F role at Groupama Loire Bretagne


Télé-gestionnaire sinistres automobiles CDI H/F

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Description du poste

Intitulé du poste

Télé-gestionnaire sinistres automobiles CDI H/F

Description de la mission

Pour devenir chargé.e d'indemnisation sinistres automobiles chez Groupama, vous n'avez pas besoin d'être déjà spécialiste de l'assurance. Nous recherchons avant tout une personnalité qui pourra s'adapter à notre métier.

Pour cela, il vous suffit d'avoir l'envie d'apprendre, l'envie de satisfaire nos clients sociétaires et enfin le bon état d'esprit pour vous intégrer à nos équipes !

Groupama est un assureur mutualiste. Nos valeurs de proximité, d'engagement et de solidarité s'adaptent aussi bien aux clients sociétaires qu'aux collaborateurs.

En quoi consiste le métier de chargé.e d'indemnisation sinistres auto ?

Votre temps sera réparti entre la relation client et la gestion de dossiers :


1. La relation client :
* Vous accueillez les clients sociétaires (par téléphone, mail ou tchat) afin d'ouvrir des déclarations de sinistres automobiles ou de les informer sur l'avancée de leurs dossiers sinistres,
* Vous faîtes le lien avec les prestataires (garages, experts…).
* Vous faîtes la promotion de l'ensemble des services (garages partenaires, accès à l'espace client etc...).
* La gestion : vous avez un vrai temps dédié sans téléphone pour analyser et instruire les dossiers jusqu'à leur clôture.

Vous êtes actuellement gestionnaire sinistres ou travaillez déjà dans les assurances ? Super, l'intégration n'en sera que plus rapide :-) !

Vous n'avez aucune expérience en assurances ? Pas de panique, une équipe de formateurs sera à vos côtés pour vous former et vous accompagner : vous monterez en compétences progressivement.

Nous attendons avec impatience de faire votre rencontre !

Processus De Recrutement

* tri sur CV
* entretien à Nantes (proche de la place Viarme) en présence d'un.e responsable d'équipe et d'une chargée de recrutement
* test de personnalité/immersion au sein du service/rencontre avec les futur.es collègue.s.

Profil

En tant que futur.e chargé.e d'indemnisation sinistres automobiles, vous avez :

* La capacité à vous adapter à des process de gestion et à bien comprendre les aspects techniques du métier (gestion de sinistres automobile);
* De l'aisance sur les outils informatiques ;
* De l'aisance avec l'entretien téléphonique et l'aptitude à la relation commerciale ;
* De la rigueur, de l'organisation et le goût pour le travail en équipe.

Profil principal

Assurance IARD - Gestion de sinistres IARD

Type de contrat

CDI

Télétravail

Partiel



Gestionnaire Sinistres IARD H/F / 2 jours de télétravail

Nantes, Pays de la Loire, France 13 hours ago


Gestionnaire Sinistres IARD - de Télétravail H/F

Nantes, Pays de la Loire, France €30,000 - €35,000 9 hours ago


Gestionnaire sinistres matériels à Nantes H/F

Nantes, Pays de la Loire, France 3 days ago


Gestionnaire sinistres corporels CDD (H/F)

Nantes, Pays de la Loire, France €2,008 - €2,009 1 day ago


Gestionnaire Sinistres IARD Part - Pro H/F

Nantes, Pays de la Loire, France €32,000 - €36,000 1 week ago


Gestionnaire sinistres corporels CDD (F/H)

Nantes, Pays de la Loire, France €2,008 - €2,009 1 day ago


Gestionnaire sinistres IARD H/F pôle Motors

Nantes, Pays de la Loire, France 1 month ago

Clisson, Pays de la Loire, France 2 months ago

Nantes, Pays de la Loire, France 2 weeks ago

Saint-Herblain, Pays de la Loire, France 2 weeks ago


Agent au service des pensions de l'Etat (H/F)

Nantes, Pays de la Loire, France 2 weeks ago

Nantes, Pays de la Loire, France 2 years ago

Nantes, Pays de la Loire, France 1 week ago

Nantes, Pays de la Loire, France 1 week ago

Nantes, Pays de la Loire, France 1 week ago


Agent administratif section qualité/courrier (H/F)

Nantes, Pays de la Loire, France 2 weeks ago

Nantes, Pays de la Loire, France 2 months ago

Nantes, Pays de la Loire, France 1 week ago

Bouguenais, Pays de la Loire, France 4 days ago


CARSAT Pays de la Loire - Agent administratif / Agente administrative (H/F)

Nantes, Pays de la Loire, France 2 weeks ago


IMA Technologies Alternant Conseiller clients - Gestionnaire sinistre H/F

Nantes, Pays de la Loire, France 4 weeks ago


Chargé de Règlement Sinistre H/F pôle Grands Risques

Nantes, Pays de la Loire, France 5 months ago

Nantes, Pays de la Loire, France
€1,819.00
-
€2,093.00
2 weeks ago

Vertou, Pays de la Loire, France 2 days ago

Nantes, Pays de la Loire, France 4 weeks ago

Nantes, Pays de la Loire, France 3 weeks ago

Nantes, Pays de la Loire, France 5 days ago


Secrétaire administrative admissions H/F

Nantes, Pays de la Loire, France 2 months ago

Nantes, Pays de la Loire, France 3 weeks ago

Orvault, Pays de la Loire, France 1 week ago

Sainte-Luce-sur-Loire, Pays de la Loire, France 2 weeks ago


Chargé Administratif et Développement Commercial Clients Grands comptes H/F

Saint-Herblain, Pays de la Loire, France 2 weeks ago

Rezé, Pays de la Loire, France 2 weeks ago


Assistant(e) commercial(e) et administratif (H/F)

Saint-Herblain, Pays de la Loire, France 2 weeks ago

Saint-Herblain, Pays de la Loire, France 5 hours ago


Chargé de Relation Clients - Laboratoire Biologie Moléculaire (H/F)

Nantes, Pays de la Loire, France 1 month ago

Nantes, Pays de la Loire, France €23,000 - €25,000 1 week ago

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