Poste : En tant que Téléconseiller·ère, tu seras chargé·e d'assurer la satisfaction client en répondant efficacement à leurs demandes. 2 - Traiter les demandes liées aux informations commerciales, factures, suivis de commandes.
5 - Collaborer avec les équipes internes pour améliorer continuellement la qualité du service.
Tu maîtrises parfaitement le français à l'oral comme à l'écrit, avec un bon sens de la communication et de la persuasion.
Rémunération : 11,88e brut/heure + primes de performance et d'assiduité.
Contrat : CDD avec possibilité d'évolution.
Avantages : tickets restaurant ou carte Swile, remboursement à 50 % du titre de transport.
Localisation : Reims, à proximité du centre-ville et bien desservi par les transports en commun.
Début de mission : juin 2025.
Tu souhaites rejoindre un leader mondial de la relation client à Reims ? Nous recrutons un Téléconseiller en relation client (H/F) pour un acteur international, à Reims (51) en CDD pour trois mois.
L'entreprise :
Un acteur mondial de la gestion de la relation client qui compte plus de 50 000 collaborateurs dans le monde.
Notre client accompagne les grandes marques dans leur volonté d'offrir un service client à la fois fluide, personnalisé et d'une qualité supérieure.
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