Société
RENAULT s.a.s.
Descriptif du poste
Contexte et environnement de travail
Renault poursuit son engagement envers les jeunes au travers de la formation par l’alternance et les stages. Cette politique volontariste positionne Renault comme un des contributeurs majeurs au développement de l’apprentissage en France. Dans le cadre de votre alternance, vous serez suivi par le service Emploi, compétences et Politiques Jeunes et plus particulièrement au sein des relations écoles et de la marque employeur de Renault.
Dans le cadre du développement de l'activité Ventes Directes sur le périmètre français (clients grands comptes et loueurs courte durée), vous êtes rattaché au Senior Manager, en charge de ce Département et vous occupez la fonction d'Assistant(e) Senior Manager, Département Clients Ventes Directes
Vos missions
* Elaboration de reportings à destination de la clientèle professionnelle
* Elaboration de reportings internes d'activité commerciale (immatriculations, commandes) à destination des Manager Grands Comptes
* Elaboration d'un Kit de Communication Ventes Directes à destination du réseau commercial
* Ecriture et Déploiement de processus et guides de formation avec le réseau commercial sur les opérations de livraison
* En tant que Chef de Projet, suivi de l’opération Phoning avec le réseau : présentations, suivis commerciaux, management
* de l’opération
* En tant que Chef de Projet, suivi de l'enquête qualité de livraisons Clients
* Réalisation d’études de benchmarking sur l’activité BtoB
* Contribution à la résolution de litiges clients
* Mise en place d'indicateurs de suivi à destination des partenaires du Groupe Renault (loueurs, carrossiers,...)
* Veille concurrentielle possible sur des sujets identifiés
Qui êtes-vous ?
Vous préparez un diplôme de niveau BAC +5 type Master universitaire ou école de commerce avec une spécialisation en management, marketing, commerce BtoB ou gestion de projet et vous recherchez un stage de 6 mois.
Vous êtes reconnu pour votre esprit d'analyse et vous avez le sens de la relation client.
Vous maitriser Excel et PPT
Vous avez un bon niveau d'anglais
Vous souhaitez participer à l’aventure de l’automobile de demain? Rejoignez-nous! 🚗💡
Métier
Commerce
Durée du contrat
6 months
Renault Group s’engage à créer un environnement de travail inclusif et les conditions permettant à chacun de nous d’apporter sa passion, donner le meilleur de lui-même et s’épanouir, tout en étant lui-même.
Nous trouvons notre force dans notre diversité et nous nous engageons à garantir l'égalité des chances en matière d'emploi, indépendamment de la couleur, de l'ascendance, de la religion, du sexe, de l'origine nationale, de l'orientation sexuelle, de l'âge, de la citoyenneté, de l'état civil, du handicap, de l’identité de genre, etc. Si vous avez un handicap ou un besoin particulier nécessitant l’aménagement du poste de travail ou de l’horaire de travail, merci de nous le faire savoir en remplissant ce formulaire.
Afin de pouvoir suivre en temps réel l'évolution de vos candidatures et pouvoir rester en contact avec nous, nous vous invitons à créer un compte candidat. Cela ne vous prendra pas plus d’une minute et vous permettra également de faciliter vos prochaines candidatures.
En soumettant votre CV ou votre candidature, vous autorisez Renault Group à utiliser et stocker des informations vous concernant à des fins de suivi de votre candidature ou de futurs emplois. Ces informations ne seront utilisées que par les sociétés de Renault Group tel que mentionné dans la Politique Groupe de protection des données personnelles .
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