Description :
Au sein de l'équipe Projet et sous la responsabilité hiérarchique du manager de l’équipe, vous conduirez des missions d'intégration de nos solutions logicielles chez nos clients du secteur de l’agroalimentaire.
Avant de prendre vos fonctions de Chef de Projet, vous commencerez par une immersion au sein de notre équipe support une étape stratégique pensée comme une véritable école interne au plus près de nos clients de leurs environnements et de leurs enjeux métiers dans le secteur agroalimentaire.
Dans un premier temps vos missions seront :
* Prioriser le traitement des demandes clients entrantes dans la file d’attente de notre logiciel de ticketing (AKUITEO) en fonction du risque d’exploitation chez les clients.
* Diagnostiquer et collecter l’ensemble des éléments nécessaires pour un éventuel transfert vers les autres services (R&D – Projet – Support technique).
* Apporter une solution aux dysfonctionnements décrits par les utilisateurs, par prise en main à distance si nécessaire sur le poste client.
Ce parcours est conçu comme un tremplin vers la réussite, une opportunité de prendre part à des projets à fort impact en étant pleinement préparé aux réalités du métier.
À l’issue de cette intégration vous évoluerez vers le poste de Chef de Projet avec toutes les clés en main pour piloter vos missions avec efficacité et pertinence. Vos principales activités s'articuleront autour des missions suivantes :
* Comprendre les enjeux du projet du client.
* Être responsable des projets d’intégration qui vous sont confiés (déploiement de nos solutions logicielles métier au sein d’entreprises du secteur de l’Agroalimentaire).
* Assurer la maîtrise d’œuvre des projets (analyses, planification et organisation des projets, identification des écarts et écueils, recherche de solutions, suivi du budget, participation aux comités de pilotage, recette, …).
* Assurer le paramétrage et les tests d’intégration des solutions ainsi que participer à la formation des utilisateurs.
* Assurer la communication avec les équipes commerciales, R&D, techniques, et administratives tout au long de la vie des projets.
Profil recherché :
* De formation supérieure Bac +3 en gestion de projet informatique, vous justifiez d’une première expérience en intégration de logiciel, de type ERP.
* Une connaissance du secteur de l’agroalimentaire serait un plus.
* Vous avez un bon sens relationnel, une aisance rédactionnelle et vous vous adaptez facilement à un nouvel environnement.
* Le poste nécessite des déplacements fréquents sur l’ensemble du territoire national.
VOUS SOUHAITEZ ÊTRE ACTEUR D’UN PROJET DE CROISSANCE, D’UNE ENTREPRISE LEADER SUR SES MARCHÉS, ALORS REJOIGNEZ AKANEA.
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