Description du cadre:
Au sein d’une agence et sous la responsabilité hiérarchique du Responsable de secteur, vous assurez la relation de proximité (états des lieux, relation clientèle, entretien courant) d’un parc immobilier.
Description des missions:
- Participation à l’optimisation des mises en location, lutter contre la vacance et les impayés,
- Réaliser les états des lieux,
- Garantir le service de proximité à notre clientèle en effectuant des visites régulières de patrimoine, traiter les réclamations,
- Coordonner les actions des prestataires et des entreprises: suivi des entreprises de travaux et des prestataires de services en charge du nettoyage / espaces verts / exploitation des équipements collectifs (chaudières collectives, ascenseurs, portes automatiques…) et individuels (entretien des VMC, robinetterie...),
- Gérer l'entretien courant : suivi de la remise en état des logements, des petites interventions dans les parties communes, réparations à la charge du propriétaire…
- Participation à la relation commerciale avec les clients, les réservataires et les syndics. Faciliter la communication clients en effectuant l’affichage dans les halls, la mise à jour extranet clients,
- Veiller à l’application des consignes de sécurité mise à jour annuelle registre e-securité.
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