Au sein d'une enseigne spécialisée dans l'électroménager et le multimédia, l'Assistant(e) Manager joue un rôle clé dans la dynamique du magasin. Véritable relais du Manager, il/elle contribue à faire vivre la promesse client Boulanger : un accompagnement expert, simple et chaleureux. Au cœur de l'action, ce poste allie animation d'équipe, pilotage opérationnel et excellence relationnelle, dans un environnement où l'innovation, la proximité client et l'esprit collectif sont essentiels. MISSIONS Animation & management - Participer à l'accompagnement quotidien des collaborateurs - Contribuer à créer un cadre de travail motivant et sécurisant - Faire vivre les valeurs de l'enseigne (Pro, Simple, Sympa) Expérience client & image magasin - Garantir un environnement marchand attractif et dynamique - Assurer une expérience client sur‑mesure et mémorable - Veiller à la qualité du service et à la satisfaction client Pilotage opérationnel - Participer à la gestion des plannings et à l'organisation du magasin - Adapter l'activité selon l'affluence et les besoins du point de vente Analyse & performance - Suivre les indicateurs clés (CA, marges, coûts) - Contribuer à l'élaboration de plans d'actions pour atteindre les objectifs
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