Alternance - eretail 2 roues (f/h)

Alternance - eRetail 2 Roues (F/H)

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📅 Début : Septembre 2026

📅 Durée : 2 ans

📖 Niveau d’études : Niveau BAC+4 ou BAC+5 - Étudiant(e) en école de commerce ou université, spécialisation marketing / digital / e‑commerce

📍Localisation : Les Carmes, Clermont-Ferrand – Siège social du Groupe MICHELIN

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Contexte

Au sein de l’équipe Marketing Deux Roues (Moto, Scooter, Vélo), vous rejoignez une équipe passionnée, évoluant dans un environnement international, au cœur de la transformation digitale de Michelin.

Dans un contexte de forte croissance du e‑commerce et d’évolution rapide des parcours d’achat digitaux, l’alternant(e) eRetail accompagne le eRetail Leader 2W dans le déploiement et le pilotage de la stratégie e‑Retail sur un périmètre mondial, avec un focus particulier sur les e‑retailers européens stratégiques.

🎯 Objectif principal du poste


Contribuer à la performance sell‑out, à la visibilité des gammes Michelin 2W et à l’excellence de l’expérience client online, en s’appuyant sur la data, le contenu produit et l’activation commerciale digitale.

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Vos principales missions

Pilotage de la performance e‑Retail

1. Suivre et analyser les KPIs e‑commerce (sell‑out, visibilité, disponibilité, contenu)

2. Construire et maintenir des reportings réguliers (Power BI, Excel)

3. Produire des analyses business et recommandations actionnables

Optimisation de la présence digitale des produits (eContent)

4. Contribuer à l’optimisation de la qualité et de la cohérence du contenu produit chez les e‑retailers

5. Veiller à la conformité des contenus avec les standards de marque Michelin

Activation e‑Retail & trade marketing digital

6. Participer à la mise en œuvre d’activations e‑commerce (temps forts commerciaux, opérations promotionnelles)

7. Analyser la performance post‑opérations et partager les enseignements clés

Excellence d’exécution e‑Retail

8. Suivre la performance d’exécution chez les e‑retailers : référencement, disponibilité produit, visibilité

9. Identifier les écarts et contribuer aux plans d’amélioration

Projets transverses e‑commerce

10. Contribuer à différents chantiers digitaux transverses en lien avec les équipes Marketing, Ventes et Digital

11. Participer à l’amélioration continue des pratiques e‑Retail

Avis consommateurs & e‑réputation

12. Optimiser le monitoring des avis consommateurs

13. Apporter un support à la définition de plans d’actions pays pour améliorer la satisfaction client online

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Compétences et qualités recherchées

Compétences techniques & métiers

14. Fort intérêt pour le e‑commerce et le digital

15. Aisance avec les chiffres, la data et l’analyse de performance

16. Bonne maîtrise des outils BI / reporting (Power BI apprécié)

17. Très bonne maîtrise d’Excel et PowerPoint

18. Anglais courant (lu, parlé, écrit) – niveau B2/C1 requis

Qualités personnelles & soft skills

19. Capacité de synthèse et esprit analytique

20. Curiosité, proactivité et envie d’apprendre

21. Organisation, rigueur et autonomie

22. Excellent relationnel et esprit d’équipe

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Cette offre vous intéresse et vous demande de la mobilité ?

Michelin vous accompagne dans la recherche et le financement de votre logement.

En cas d’éloignement école/entreprise de plus de 50 km :

23. Participation aux frais de trajet (sous conditions)
24. En cas de double loyer, versement d’une indemnité forfaitaire

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Informations importantes pour votre candidature :

25. votre organisme de formation en alternance doit être certifié Qualiopi
26. merci de vous renseigner auprès de votre école sur le type de contrat souhaité (apprentissage ou professionnalisation) ainsi que sur le coût de votre formation.

Nous vous précisons que la période d’alternance se déroulera uniquement sur le territoire Français (France métropolitaine).

Si une période à l’étranger est obligatoire pour l’obtention de votre diplôme, Michelin n’est pas dans l’obligation de vous trouver une mission au sein du Groupe.

Votre tuteur.trice vous accompagnera tout au long de votre mission afin de développer votre savoir-faire et savoir-être et vous proposera, si besoin, des formations complémentaires en adéquation avec votre mission.


Vous percevrez une rémunération mensuelle en fonction de votre niveau d’études, de votre âge et du type de contrat. Par exemple, pour un contrat en apprentissage, si vous avez moins de 26 ans, elle sera comprise entre 1493 € brut mensuel pour un diplôme préparé BAC+1 et 1683 € brut mensuel pour un diplôme préparé BAC+5.

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Michelin entreprise engagée dans la mobilité durable et reconnue pour ses actions en faveur de l’expérience employé !

27. Une note de 99/100 à l’index de l’égalité femmes-hommes
28. Entreprise « Handi accueillante », avec un réseau de référents et ambassadeurs Handicap pour vous accompagner
29. 83,5% de taux d’engagement de nos employés
30. 94,6% des stagiaires et alternants nous recommandent, label "Happy Trainees" depuis 9 années consécutives
31. Classé parmi les groupes du CAC 40 les plus engagés selon les Bac+5 à l’index RSE Universum 2023
32. Parmi les 100 entreprises les plus attractives pour les étudiants et actifs BAC+2/3 au classement Universum 2023
33. N°1 des entreprises de plus de 500 stagiaires et alternants qui rémunèrent le mieux au Classement HappyTrainees® Rémunération 2023
34. Dans le Top 10 des meilleurs employeurs en France au classement Glassdoor 2023
35. Dans le top 3 des entreprises du secteur « Automobile / Equipementier » en matière d’attractivité employeur à l’édition 2024 du Palmarès @EPOKA @GROUPE IFOP @Occurrence

Pour en savoir plus sur le Groupe :

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