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Professional services engagement manager

Marcq-en-Barœul
Paragon Western Europe
Publiée le Il y a 16 h
Description de l'offre

Rejoignez une équipe innovante et façonnez l’avenir de la facturation électronique !

Nous sommes une entreprise dynamique spécialisée dans le Business Process Outsourcing, au cœur de la révolution numérique avec notre plateforme SaaS dédiée à la facturation électronique. En tant que Plateforme de Dématérialisation Partenaire de l'État, nous accompagnons des entreprises de toutes tailles pour simplifier, automatiser et sécuriser leurs processus de facturation.

Devenir un acteur de référence à l’échelle internationale ! En intégrant notre équipe, vous participerez à des projets qui dépassent les frontières, en collaboration avec des clients et partenaires internationaux.
Avec une demande en forte croissance et des projets ambitieux en vue, nous renforçons notre équipe et recherchons un(e) Professional Services Consultant Solution passionné(e) pour contribuer à l’amélioration continue de nos solutions et à la satisfaction de nos clients. Ce poste est une opportunité unique d’évoluer à court terme vers des responsabilités Produit ou de Management.

Impact direct : Contribuez activement à des projets stratégiques, en France et à l’international.
Équilibre vie pro/perso : Télétravail occasionnel, RTT, aide au logement.
Ouverture internationale : Collaborez avec des partenaires et clients du monde entier.
En tant que Professional Services Consultant Solution, vous serez un maillon essentiel de l’équipe projet.
Recueillir et analyser les besoins fonctionnels et techniques des clients.
Piloter les projets de déploiement de la solution SaaS, de l’initialisation à la mise en production.
Assurer un reporting rigoureux et structuré auprès du chef de projet.
Contribuer à l’amélioration continue des outils et processus internes.
Formation Bac+3 à Bac+5 (école d’ingénieur, école de commerce ou équivalent).
Maîtrise des outils de gestion de projet/produit (Jira, Confluence, Postman, etc.).
Connaissances techniques solides : API/ AS2, UBL, CII, Factur-X, SFTP, EDIFACT.
Sens du service, pédagogie, rigueur, autonomie et excellent relationnel.
Anglais courant indispensable (environnement multiculturel).

Avantages : RTT, télétravail occasionnel, aide au logement, prise en charge partielle des transports.
Évolution : Possibilités réelles d’évolution vers des rôles en management ou en stratégie produit.
Poste situé à Marcq-en-Barœul (59) ou Nanterre (92) – CDI

Rejoignez une entreprise qui place l’innovation, la collaboration et le développement personnel au cœur de son projet. Prenez part à une aventure technologique et humaine, en apportant votre expertise à des projets à fort impact.
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