Poste : Agent d'exploitation transport (h/f)
Nous recherchons un Exploitant poste enlèvements/départs dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe à Champagnole (39300).
Vos principales missions incluent :
- Organisation des ramasses de marchandises chez les clients dans les tournées existantes.
- Maintien du contact avec les conducteurs pour offrir un soutien technique si nécessaire.
- Gestion des imprévus tels que les pannes ou les adresses erronées, pour assurer la satisfaction client tout en optimisant la rentabilité des tournées.
- Débriefing des chauffeurs pendant et après les tournées.
- Prise en charge des appels téléphoniques et renseignement des interlocuteurs.
- Saisie et suivi des enlèvements extérieurs jusqu'à la livraison.
Le candidat doit être :
- A l'aise avec l'informatique
- A l'aise dans un open space
- A l'aise avec le contact (téléphone, chauffeurs, destinataires sur place).
- Organisé
Vos horaires : 11h-18h30 avec 30 minutes de pause du lundi au vendredi
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