Publiée le 25 septembre
Description de l'offre
Gestion stratégique des pièces de rechange :
- Traitement et suivi des commandes via notre extranet fournisseurs.
- Coordination avec la supply chain pour assurer la disponibilité des pièces.
- Suivi et gestion des retours clients en collaboration avec le magasin.
- Surveillance rigoureuse de la tarification et des seuils de stocks.
Assistance technique – Support aux commandes de pièces de rechange :
- Prise en charge des appels et e-mails techniques via notre outil de ticketing.
- Accompagnement des clients dans l’identification des références via nos plans et vues éclatées.
- Suivi des réclamations et contribution à l’amélioration continue des produits.
