Le poste
L'agence Leader de Neuville sur Saône du groupe Actual recherche actuellement un chargé d'accueil h/f en point d'accueil .
Vos missions :
1. Maitrise de la relation client
2. Assurer une gestion des flux clients et développer les réponses immédiates aux clients et la solution au 1er contact
conseiller
3. Etre en appui des clients dans l'utilisation des automates et des applications digitales
4. Accompagner le client dans la mise en main des offres (installation des applis mobile, initialisation de comptes, ...)
5. Prendre des activités standard de back office
6. Conseiller
7. Vendre
Horaires de journée : 8h-h et h-h / un samedi sur deux travaillé
Rémunération : brut + panier à partir de 5h travaillées
Lieu d travail : Villars les Dombes, Genay ou Neuville sur Saône
Le profil recherché
8. Avoir validé un Bac + 2 ou une formation équivalente
9. maitrise des outils informatiques
10. Bonne expression orale et écrite
11. Polyvalence sur les métiers
12. Appétence relation clients
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