Agent d'accueil

À propos du poste

Nous recherchons un ou une agent d'accueil / secrétaire pour rejoindre notre équipe. En tant que professionnel(le) de l'accueil, vous serez le ou la première interlocutrice ou interlocuteur de nos visiteurs et clients, assurant un service de qualité et une gestion administrative efficace. Vous évoluerez dans un environnement dynamique où vos compétences organisationnelles et relationnelles seront essentielles pour garantir le bon fonctionnement de notre structure.

Responsabilités

* Accueillir chaleureusement les visiteurs, clients et partenaires en personne ou par téléphone
* Gérer les appels entrants via un système téléphonique multi-lignes, en assurant une réponse rapide et professionnelle
* Réaliser la prise de rendez-vous et la gestion des agendas administratifs
* Assurer la réception, le tri et l'acheminement du courrier et des colis
* Tenir à jour les dossiers administratifs à l'aide de logiciels bureautiques tels que Microsoft Office et autres outils informatiques
* Assurer la gestion administrative courante : rédaction de courriers, préparation de documents, classement et archivage
* Maintenir un espace d'accueil propre, organisé et professionnel
* Collaborer avec les différentes équipes pour garantir une communication fluide et efficace
* Participer à diverses tâches administratives selon les besoins

Profil recherché

Vous êtes doté(e) d'une excellente présentation et d'un sens du service client développé. Vous maîtrisez parfaitement Microsoft Office, avez une bonne connaissance de l'anglais (niveau souhaité), ainsi que des compétences en informatique générale. Une expérience préalable en secrétariat ou en accueil administratif est souhaitée. Vos compétences organisationnelles, votre capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et votre aisance relationnelle sont essentielles pour réussir dans ce poste. La maîtrise des systèmes téléphoniques multi-lignes est un plus. Vous faites preuve d'autonomie, de rigueur et d'une grande capacité d'adaptation pour répondre aux exigences quotidiennes du poste. Nous attendons avec impatience les candidat(e)s qui souhaitent mettre leur professionnalisme au service d'une structure dynamique et accueillante.

Type d'emploi : Temps partiel

Rémunération : 400,00€ à 480,00€ par mois

Nombre d'heures : pas plus de 7 par semaine

Lieu du poste : En présentiel