Rejoignez notre agence de Clermont Ferrand et devenez notre prochain.E Responsable de secteur H/F, autrement dit notre Animateur d'Exploitation, et prenez les rênes de nos opérations dans le département de l'Allier (03). Votre mission ? Assurer le bon fonctionnement de votre secteur dans un environnement multi-sites et multi-collaborateurs, tout en travaillant dans un esprit collaboratif et convivial. Vous serez au cœur de la relation client et garantirez la qualité de nos prestations. Vos principales responsabilités :
* Relation Clientèle :
Animer la relation clientèle pour garantir leur satisfaction et fidélisation. Vous prendrez en compte leurs demandes, suivrez les prestations et veillerez à respecter leurs spécificités. * Contrôle Qualité :
Effectuer les contrôles qualités conformément aux cahiers des charges établis avec les clients. * Recrutement :
Assurer le recrutement des agents et constituer votre vivier de candidats. * Management des Équipes :
Former, intégrer et manager vos équipes d'exploitation en vous adaptant aux spécificités de chaque client. * Gestion Administrative :
Assurer la gestion des contrats de travail et DPAE avec le soutien de l'assistante RH d'agence. * Organisation des Plannings :
Gérer les plannings, les absences et les départs en congés. * Suivi des Stocks :
Réaliser le suivi des stocks et des approvisionnements. * Suivi Administratif :
Assurer le reporting, la planification des contrôles et les rendez-vous sur site. Vous l'aurez compris, nous cherchons un.E véritable manager opérationnel.Le itinérant.E, capable de manager ses équipes avec une proximité terrain importante ! Ce que nous offrons :
* Un environnement de travail dynamique et convivial * Une autonomie dans la gestion de votre secteur * Un poste clé avec des responsabilités variées et stimulantes
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