📄 Offre d’emploi : Secrétaire APV Automobile (H/F) – Lempdes (63)
📍 Localisation : Lempdes (63) – Nouveau site
🏢 Société : DMO 63 – Groupe familial
🕒 Type de contrat : CDI – Temps plein
Dans le cadre du développement de notre activité, DMO 63, entreprise familiale spécialisée en carrosserie automobile, recherche une secrétaire APV automobile (H/F) pour son nouveau site de Lempdes (63).
🧭 Vos missions principales :
En lien direct avec l’équipe atelier et les responsables de site, vous serez un maillon essentiel du bon fonctionnement de l’activité après-vente. Vos missions incluent :
💼 Accueil & relation client :
* Accueillir physiquement et téléphoniquement les clients
* Écouter, renseigner et orienter les clients sur les interventions
* Prendre les rendez-vous et planifier les entrées/sorties véhicules
🧾 Gestion administrative :
* Créer et suivre les ordres de réparation (OR)
* Élaborer les devis, factures et dossiers de prise en charge
* Suivre les règlements clients / relances éventuelles
* Gestion des dossiers sinistres en lien avec les compagnies d’assurance (e-déclaration, suivi expertises, agréments, etc.)
🔧 Support à l’atelier :
* Coordination administrative entre l’atelier, les clients et les experts
* Commande et suivi de pièces en lien avec les réparations
* Clôture des dossiers une fois les travaux réalisés
✅ Profil recherché :
* Expérience dans l’automobile ou l’APV souhaitée (secrétariat, réception, gestion de dossiers sinistres, etc.)
* Sens du relationnel, de l’organisation et de la rigueur
* À l’aise avec les outils informatiques et logiciels de gestion (DMS, facturation, etc.)
* Esprit d’équipe, polyvalence et autonomie
🤝 Ce que nous vous offrons :
* Un poste clé au sein d’une structure à taille humaine
* Une ambiance familiale, bienveillante et dynamique
* Un environnement de travail moderne, sur un site neuf à Lempdes
* Un poste stable et valorisant, avec des responsabilités concrètes
📨 Candidature :
Merci d’envoyer votre CV à :
📧 s.grenier@dmo63.com
📞 Pour toute question : 04 73 24 35 80
📄 Offre d’emploi : Secrétaire APV Automobile (H/F) – Lempdes (63)
📍 Localisation : Lempdes (63) – Nouveau site
🏢 Société : DMO 63 – Groupe familial
🕒 Type de contrat : CDI – Temps plein
Dans le cadre du développement de notre activité, DMO 63, entreprise familiale spécialisée en carrosserie automobile, recherche une secrétaire APV automobile (H/F) pour son nouveau site de Lempdes (63).
🧭 Vos missions principales :
En lien direct avec l’équipe atelier et les responsables de site, vous serez un maillon essentiel du bon fonctionnement de l’activité après-vente. Vos missions incluent :
💼 Accueil & relation client :
* Accueillir physiquement et téléphoniquement les clients
* Écouter, renseigner et orienter les clients sur les interventions
* Prendre les rendez-vous et planifier les entrées/sorties véhicules
🧾 Gestion administrative :
* Créer et suivre les ordres de réparation (OR)
* Élaborer les devis, factures et dossiers de prise en charge
* Suivre les règlements clients / relances éventuelles
* Gestion des dossiers sinistres en lien avec les compagnies d’assurance (e-déclaration, suivi expertises, agréments, etc.)
🔧 Support à l’atelier :
* Coordination administrative entre l’atelier, les clients et les experts
* Commande et suivi de pièces en lien avec les réparations
* Clôture des dossiers une fois les travaux réalisés
✅ Profil recherché :
* Expérience dans l’automobile ou l’APV souhaitée (secrétariat, réception, gestion de dossiers sinistres, etc.)
* Sens du relationnel, de l’organisation et de la rigueur
* À l’aise avec les outils informatiques et logiciels de gestion (DMS, facturation, etc.)
* Esprit d’équipe, polyvalence et autonomie
🤝 Ce que nous vous offrons :
* Un poste clé au sein d’une structure à taille humaine
* Une ambiance familiale, bienveillante et dynamique
* Un environnement de travail moderne, sur un site neuf à Lempdes
* Un poste stable et valorisant, avec des responsabilités concrètes
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Le Réseau AD est le premier réseau indépendant multimarque d’entretien et de réparation automobile en France. Les réparateurs AD sont de véritables experts sur l’ensemble des métiers de la mécanique et de la carrosserie. Ils entretiennent et réparent les véhicules que quels que soient leur marque, leur modèle et leur âge. Un réseau dont les valeurs fortes et constitutives sont, depuis près de 35 ans, la proximité, la confiance et la compétence. Le Réseau AD a pour objectif la satisfaction totale de ses clients qu’ils soient particuliers ou professionnels, avec un objectif commun de gagner la préférence des clients.
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