Dans le cadre du développement de notre agence sur Niort et pour répondre à différents besoins clients dans le domaine de l'assurance, nous recherchons un(e) Business Analyst.
Vous participerez à la rédaction de spécifications fonctionnelles et/ou techniques, à la conception, à la réalisation et à la coordination des projets, au suivi de la recette utilisateur et à la mise en production.
Vous intervenez sur le paramétrage de logiciels, au sein d'une DSI ou d'un centre de services, en relation avec les équipes métiers.
Votre mission quotidienne s'articule autour des responsabilités suivantes :
1. Aider la maîtrise d'ouvrage dans l'expression de ses besoins et dans la réalisation de l'étude préalable.
2. Servir de relais et d'interface entre les exigences et besoins du métier et la maîtrise d'œuvre dans le cadre du projet.
3. Coordonner les différentes phases, depuis la collecte des besoins et la rédaction des spécifications fonctionnelles jusqu'aux phases de recette et de mise en production.
4. Former les utilisateurs et accompagner le changement (informations, documentation, communications).
Votre profil :
Compétences :
* Compétences rédactionnelles solides, associées à un bon esprit de synthèse, pour rédiger tous les supports structurants du projet.
* Excellentes compétences en communication, vous serez le porte-parole de la satisfaction client auprès des équipes.
* À l'écoute de vos interlocuteurs, vous êtes capable de comprendre et d'exprimer leurs besoins.
Formation idéale : école d'ingénieur ou Bac en informatique.
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