Description du poste
Intitulé du poste
Responsable d'équipe de collecte H/F
Contrat
Titulaire
Description de la mission
La Direction Gestion des Déchets de la Communauté d'Agglomération Sophia Antipolis recherche un(e) responsable d'équipe de collecte :
Titulaire - Cadre d'emploi des agents de maîtrise (catégorie C) - Filière Technique
Organise et contrôle au quotidien l'activité de son équipe. Assure le lien avec des prestataires ou partenaires (internes et externes) et les usagers. Met en œuvre les décisions et applique les procédures. Vérifie au quotidien le respect des règles d'hygiène et de sécurité fixées par le règlement intérieur et le responsable comme manager de proximité.
Peu d’autonomie dans l’organisation du travail
Missions définies, suivies et évaluées par le responsable hiérarchique
Respect des consignes et sens du service public
Encadrement d’une équipe à effectif variable
Remonte les difficultés et informations de terrain à sa hiérarchie
Communication permanente avec son supérieur hiérarchique et l'équipe dédiée
Relations permanentes avec les usagers.
Horaires réguliers, quelques amplitudes variables en fonction des obligations de service public et des pics d’activités.
Travail en bureau et sur le terrain
1. Activités liées au poste :
- Animation et pilotage de plusieurs équipes
- Exécution d’opérations ou tâches
- Gestion des ressources humaines
- Communication et relations à la population
- Appliquer les consignes et participer à la mise en œuvre du système qualité
- Participer à la remontée des informations relatives au système de management par la qualité et aux dysfonctionnements
- Faire appliquer ou appliquer les normes en hygiène et sécurité
- Organisation du travail, évaluation, autorisation des absences, régulation des conflits, émission des avis sur les avancements, le complément de fin d’année, les régimes indemnitaires, identification des besoins en compétences et donc en formation des agents sous sa responsabilité
2. Activités spécifiques :
- Organisation, coordination et suivi des tournées de collecte
- Contrôler l’entretien du parc roulant et des matériels
- Alerter sur les réparations et les contrôles techniques à réaliser
- Participation à la gestion des ressources humaines
- Animation et encadrement des agents de collecte et des chauffeurs
- Gestion de l’activité et des équipements
- Gestion des relations aux utilisateurs et aux services opérationnels
- Optimiser les circuits de collecte et analyser les données d’activité
Profil
Rigueur
Impartialité
Management de proximité
Connaissances attendues pour le poste :
3. Organisation, coordination et suivi des tournées de collecte
Filières de collecte des déchets ménagers et assimilés
Outils de pilotage opérationnel des activités
4. Supervision et contrôle de l’entretien du parc roulant et des matériels
Procédures d’entretien et d’habilitation des matériels
Procédures d’alerte et de contrôle
Techniques et outils de planification
5. Participation à la gestion des ressources humaines
Notions de droit du travail
Notions des processus d’apprentissage
Techniques et procédures d’évaluation
Réglementation hygiène et sécurité et typologie des risques
6. Animation et encadrement des agents de collecte et des chauffeurs
Techniques et outils d’organisation de l’activité
Outils de pilotage opérationnel des activités
Techniques d’animation
7. Gestion des relations aux utilisateurs et aux services opérationnels
Notions de pédagogie
Techniques rédactionnelles et de communication orale
Compétences attendues et liées au poste :
8. Organisation, coordination et suivi des tournées de collecte
Organiser, coordonner, optimiser et harmoniser les tournées de collectes
Piloter et contrôler les départs et arrivées des camions
Prendre en compte les besoins d’intervention et organiser en conséquence les moyens humains et matériels
9. Supervision et contrôle de l’entretien du parc roulant et des matériels
Contrôler l’entretien du parc roulant et des matériels
Alerter sur les réparations et les contrôles techniques à réaliser
Gérer les incidents techniques et prendre les dispositions nécessaires
10. Participation à la gestion des ressources humaines
Accueillir, accompagner les nouveaux arrivants
Evaluer les agents de son équipe
Informer et contrôler l’application des consignes d’hygiène et de sécurité
11. Animation et encadrement des agents de collecte et des chauffeurs
Prévenir et gérer les conflits
Piloter le travail des équipes de collecte et la planification des tâches
Veiller au respect des consignes de sécurité routière et des règles d’hygiène lors des collectes et anticiper les risques éventuels
Animer des réunions
Prioriser ou hiérarchiser les interventions
Recueillir et transmettre des informations aux équipes
12. Gestion de l'activité et des équipements
Veiller à la bonne exécution et à la qualité des prestations réalisées en régie ou confiées à des prestataires externes
Organiser et contrôler la bonne tenue des documents de suivi de l’activité
Contribuer à la réalisation des bilans d’activités (données de collecte, validation des tonnages, rapport annuel)
13. Gestion des relations aux utilisateurs et aux services opérationnels
Gérer les réclamations et les relations avec les habitants
Conseiller les producteurs de déchets
Gérer les relations avec les déchetteries ou les sites de traitement (participation à des groupes de travail ou à des missions transversales de collecte)
Notre offre
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