💡 PRESENTATION DE L’ENTREPRISE
Satelix, c’est…
Un éditeur de logiciels spécialisés dans les solutions de gestion pour les PME ;
Plus de 20 ans d’expérience, durant lesquels nous avons su évoluer au rythme des besoins de nos clients ;
Une solution dédiée à la Gestion Logistique, incluant notamment la gestion d’entrepôt et de stocks, qui viennent s’adosser aux solutions Sage, EBP et Cegid ;
Et aujourd’hui, nous sommes une équipe de 42 collègues, répartis aux quatre coins de la France et de la Réunion, tous unis autour des mêmes objectifs : innover, satisfaire nos clients et grandir ensemble.
Vos missions
💼 VOS MISSIONS PRINCIPALES
Dans le cadre de notre développement, nous cherchons un Technicien Evolutions & Qualité applicative pour rejoindre l'équipe Ingénierie & Qualité. Vous serez en charge du traitement des demandes d'évolutions de nos clients et de l'amélioration continue de nos solutions.
Au quotidien vous serez amené à :
> Prendre en charge les demandes d'évolutions clients
- Analyser les besoins d'évolution exprimés par les clients et réaliser les adaptations applicatives nécessaires;
- Documenter les évolutions réalisées et rédiger les procédures associées;
- Accompagner les clients à distance dans la prise en main des nouvelles fonctionnalités;
> Réaliser des Tests qualité et validation des évolutions
- Réaliser des tests fonctionnels avant la mise en production des évolutions ;
- Mettre en oeuvre et maintenir les tests automatisés de non-régression (Maestro) ;
- Identifier, reproduire et documenter les anomalies détectées.
- Participer à l’amélioration continue des procédures de tests.
Vous serez également amené à collaborer en transverse avec les équipes internes et à participer à la formation interne sur les nouveautés fonctionnelles.
Vos compétences
PROFIL RECHERCHE
Les indispensables :
Bonne maîtrise du SQL
Volonté de développer ses compétences et de participer à la satisfaction client
Les petits plus (souhaitables) :
Connaissances en solutions logicielles de gestion/logistique (WMS, ERP, CRM, …)
Maitrise de Crystal Reports
Une expérience dans un service support ou de relation client
Formations possibles :
Bac +2/3 en info-gestion (BTS SIO, DUT, licence pro) ou expérience équivalente ;
Ou profil autodidacte avec une expérience concrète en environnement technique.
Avantages
🔎EN SAVOIR PLUS
Pourquoi ce poste est fait pour vous ?
Vous aimez résoudre des problèmes techniques et trouver des solutions concrètes ;
Vous appréciez le contact client et savez vous montrer pédagogue ;
Vous aimez travailler en équipe, partager vos idées et apprendre chaque jour ;
Vous cherchez un environnement stimulant, humain et en constante évolution.
La devise du service ? "On se dit tout et on avance ensemble" !
🎯 INFORMATIONS PRATIQUES
Date d’embauche : Dès que possible
Lieu de travail : Bressuire
Télétravail : Jusqu'à 3j/semaine (après la période d'essai)
Type de contrat : CDI
Temps de travail : 39h/semaine
Rémunération : entre 28k€ et 32k€ annuel pour 39h/semaine (selon votre expérience et vos compétences).
Avantages : Titres restaurant, prime d’intéressement, prime vacances, indemnités kilométriques
🤝 PROCESSUS DE RECRUTEMENT
Pour postuler, envoyez-nous une candidature qui vous ressemble.
Les entretiens se dérouleront en présentiel ou en visio durant lesquels vous rencontrerez Vincent, Responsable Ingénierie et Qualité et Mathilde, Chargée RH.
Si vous aimez la technique, les défis et la relation client, et que vous cherchez une entreprise à taille humaine où chaque action compte : rejoignez-nous !
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