Sous l'autorité du Chef d'entreprise, vous assurez l'organisation optimale des ressources humaines et matérielles nécessaires à l'activité de votre périmètre (contrats de maintenance multitechnique pour des sites tertiaires de bureaux, pour un client prestigieux). Vous assurez ainsi le bon fonctionnement des équipes et le suivi de l'activité.
Responsabilités principales :
1. Se positionner comme l'interlocuteur privilégié chez ses clients et rester à leur écoute
2. Présenter, discuter et négocier les affaires et propositions commerciales en cours
3. Identifier les besoins client non inclus au contrat de service et pouvant faire l'objet d'une nouvelle action commerciale
4. Mettre en œuvre les plans de renouvellement et d'investissement relevant du périmètre de son unité
5. Veiller à l'image de marque de l'entreprise chez son client
6. Établir les budgets d'affaires
7. Suivre le compte d'exploitation et les dépenses d'investissement
8. Effectuer les achats relatifs aux affaires et suivre les volumes de devis
9. Être force de proposition dans l'évolution ou l'amélioration de l'affaire
10. Suivre la gestion des affaires par rapport au budget établi et selon les objectifs de rentabilité et de performance
11. Suivre les prévisions commerciales (avenants, travaux, développement de nouveaux clients…)
12. Assurer la bonne gestion du personnel affecté aux affaires (organisation, planning, évolution…)
13. Animer les équipes
14. Assurer le suivi de ses collaborateurs : EIM, plan de formation...
Compétences techniques :
1. A partir du besoin client, rechercher et proposer des solutions techniques, optimiser l'offre et les méthodes de réalisation
2. Juger et mettre en œuvre les moyens techniques et solutions nécessaires
3. Aider à la construction, à la présentation et à l'animation des reportings contractuels
Qualité / Sécurité / Environnement :
1. Mettre en œuvre les procédures et modes opératoires de contrôle, de sécurité, de qualité et de sûreté, en cycle normal et en situation de crise
2. Rappeler les consignes de sécurité des biens et des personnes et en vérifier la bonne exécution
3. Suivre les habilitations nécessaires (mise à jour, besoins…)
4. Faire respecter les règles de sécurité en veillant aux moyens individuels et collectifs
5. Accompagner les chantiers d'excellence opérationnelle
Poste en CDI basé en IDF, à pourvoir dès que possible.
De formation technique ou École d'Ingénieur / Université, vous justifiez d'une solide expérience professionnelle d'au moins 5 ans, idéalement dans la gestion de sites et contrats multitechniques en milieu tertiaire.
Catégorie professionnelle : Ingénieur & cadre
Type de contrat : Contrat à durée indéterminée
#J-18808-Ljbffr
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